今年以来，山西稷山农村商业银行助力乡村振兴，延伸支农惠农服务触角，推行“五覆盖”模式，主动上门为稷山县域商户提供“一站式”金融服务，让晋享e付收款一“码”惠及一座城。一季度已布放商户晋享e付收款码1466个，布放率完成占比 814.44%，通过“一码”布放吸收存款8500余万元,在当好客户“金融服务管家”的同时，进一步夯实支持地方实体经济发展的资金池。
“码”上学，营销全员化覆盖。常态化开展晋享e付专题培训，全员集中学习晋享e付收款码等专业知识，熟练掌握产品特色、服务流程、推广使用等一系列操作规程，每周三四定时定点定人全员实战营销，构建班子、中层、员工“三位一体”的服务团队，人人都是营销员，个个都是排头兵。
“码”上知，宣传多样化覆盖。通过微信公众号“推”、朋友圈“转”、抖音平台“抖”、商户微信群“引”、社区广播“扩”、宣传标语“亮”、进村入户“送”等多种形式进行宣传，使广大商户了解知晓晋享e付收款码“免手续费”“收款到卡”“实时提醒”等多重实用优势。
“码”上用，城区网格化覆盖。城区网点划区包片网格化管理、“地毯式”上门服务商户。成立服务小分队，联合本地大型商超拓展“银商圈”，开展“信惠周”系列活动，手把手教商户“沉浸式”体验晋享e付收款码的多功能及便捷性，义务宣讲存款、贷款、电子银行、代理保险和贵金属等业务知识，普及反电信诈骗等金融知识，让信惠“圈粉”真正“活”起来。
“码”上聚，乡镇批量化覆盖。乡镇网点以全县“党建+整村授信”活动为抓手，内外勤结对子，下田间到地头，逐村开展“金融e站驻村大讲堂”等群众喜闻乐见的宣传活动，让乡镇中小微企业、种养殖大户、沿街商户等充分知晓晋享e付收款码的便利，整村批量办理，提供存款、贷款、支付结算等“一揽子”服务。
“码”上办，服务一站式覆盖。精简审批流程，推行限时办结，“四专”团队办理，为客户量身订制专属晋享e付二维码牌，专人上门布放，配套赠送专用“云音响”，专人维护到位、定期回访、即时答疑解惑。一站式的贴心服务让客户一致好评，自发担纲农商行的宣传代言人，逢人就讲“晋享e付二维码，真不愧为咱商户收款的好帮手”！
图/文 宁晓亮 杨俊峰
