2022年1月，夏之歌响应市局“我要上一线”号召，主动报名到一线队所工作，随后便服从组织安排到社情复杂、警情最多、工作最为繁忙的洛阳市瀍河分局瀍河派出所户籍室工作。
对于从未接触过户籍业务的夏之歌来说，心里不免打起了“退堂鼓”，但是看着户籍室办事群众焦急的眼神，夏之歌咬着牙接下了这项任务。
仅用三天时间夏之歌就通过了户籍民警的上岗测试。第一天上班就遇到一个棘手问题，辖区居民马某某因孩子上学需办理户口迁入业务，迁出地的证明马上就要到期了，她便迅速联系该群众带齐资料紧急为其加班办理完成。当得到群众的称赞时，她心里的担忧一扫而空。
从市局技术岗走到基层户籍岗已经两月有余，夏之歌提升了与人沟通的能力。改变的是工作内容，不变的是为民服务的心。两个月的时间夏之歌逐渐完成了角色转变，学习了业务知识，努力提高服务质量，当好群众的“贴心人”。(红刚)
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