网络安全、服务保障和业务分析解决方案的领先供应商NETSCOUT SYSTEMS, INC. (NASDAQ: NTCT)今天宣布推出nGeniusEDGE Server，这是一种全面的即插即用解决方案，可为客户提供所需的可见性和洞察力，以确保高质量的最终用户体验，而且不受员工办公地点限制。nGeniusEDGE Server通过易于部署的解决方案提供了一种更快的方法来识别和解决影响最终用户的性能问题。该解决方案汇集了nGeniusONE®的视图和分析以及nGeniusPULSE nPoint的综合测试功能，能够向IT团队及时发出问题警报以防业务受到影响。
IDC网络分析研究总监Mark Leary表示：“IT组织比以往任何时候都更需要在性能问题影响业务生产力和性能之前对其进行快速评估，无论这些问题是否由应用程序、客户端、服务还是网络基础设施所引起。由于疫情，越来越多的公司正在采用混合工作模式，员工现在处于传统监测工具的可见范围之外。此外，位于企业网络边缘的远程位置通常为包括制造、银行和零售等行业的企业做出更高价值的贡献，但通常存在需要解决的可见性差距问题，进而改善最终用户体验。”
根据NETSCOUT在2021年进行的一项业务影响研究显示，在疫情结束后，超过42%的企业将支持混合工作环境。因此，IT团队需要了解员工在远程位置使用VPN、VDI、UCaaS、SaaS以及其他语音和企业应用程序的情况，从而确保业务的连续性。nGeniusEDGE Server通过业务事务测试主动监测终端用户体验，以持续了解远程工作人员严重依赖的应用程序的性能，包括Webex和Zoom等协作服务，以及Microsoft Office 365、SalesForce和ServiceNow等基于网络的/SaaS应用程序。
NETSCOUT首席运营官Michael Szabados表示：“在过去两年里，向远程工作模式的大规模转变暴露了应用程序和网络性能问题，使IT团队面临着满足员工需求和解决业务漏洞的挑战。nGeniusEDGE Server能够迅速发现问题发生的原因并找出问题发生的位置。对于过去没有使用过NETSCOUT的客户来说，它打开了利用NETSCOUT的ASI专利技术的大门，以实用和经济的解决方案为远程办公人员提供支持。”
为了支持最终用户体验监测并快速实现价值，nGeniusEDGE Server预置了nGeniusPULSE和nGeniusONE软件。软件或硬件nPoints可以单独提供。
