今年以来，农发行鄂州市分行认真贯彻落实鄂州市委市政府关于优化营商环境的工作部署，在地方金融监管部门的指导帮助下，充分发挥农业政策性金融“当先导、补短板、逆周期”职能作用，积极向企业派驻金融辅导员，为企业提供常态化、精准化、专业化、全方位的“店小二”式金融服务，重点帮助企业推送解读金融政策、改进经营管理、提高融资能力，着力缓解企业融资难题，推动金融与实体经济良性互动。

主动对接辅导。加大对派驻企业的金融宣传和“订单式”服务力度，至少每半个月上门与派驻企业对接1次，每季度到企业蹲点调研1次，了解企业融资需求，着力解决企业融资难题，为企业排忧解难，进一步优化金融营商环境，切实服务实体经济发展。

提升办贷效率。针对企业资金需求的时效性、季节性要求，对企业的续贷实行台账管理，定期走访监测，提前收集准备申报资料，及时做好贷前调查评估和申报工作，进一步疏通办贷通道，缩短办贷时长，提升办贷效率。

降低融资成本。严格执行政府指导价、政府定价目录和收费规定，落实各项费用减免优惠政策，切实降低企业负担，该行派驻的三家企业平均融资成本为4.12%，其中，两家流动资金贷款企业平均融资成本3.82%，均处于该市同业最低水平，做到真正让利于企。

（农发行鄂州市分行客户经理深入企业调研融资需求）

推行金融辅导员制度以来，按照“一企一策、一问题一方案”的要求，指导企业量身定制个性化融资方案，持续为该行重点客户实行多对一辅导。近两年，为三家民营企业解决融资需求1.21亿元，解决了民营小微企业融资难题，为保障居民生活物资供应及市场价格稳定发挥了重要作用。