12月11日正值周末，长堎派出所联合市局机关志愿服务队，利用周末居民都在家休息的机会，走进社区、沿街店铺进行反诈宣传。面对面教群众注册使用“国家反诈中心”APP，并鼓励大家积极动员身边家人、朋友安装注册，提升全民防范电信诈骗的意识和能力。
中午12时许，民警正在某社区进行反诈宣传时接到所里转来警情，有群众报警称该小区有人欲跳楼，现场情况十分紧急。正在进行反诈宣传的民警立即飞奔至事发现场，看见一位约80多岁的白发老人站在4楼阳台外雨篷处，随时准备纵身跳下。
民警上楼后，一边对老人的情绪进行安抚，一边进行营救。就在千钧一发之际，长堎派出所民警操新在市局机关志愿服务队民警的配合下，趁老人不注意，便飞身一跃，双手死死抓住护栏外的老人，用尽全力将老人拉回屋内，此时民警才松了一口气。
经询问，老人今年84岁，因长期受病痛折磨，故萌生了轻生的念头，幸运的是，民警第一时间赶往现场，及时避免了一场悲剧发生。在老人家属到场后民警才放心离开，又继续投入到反诈宣传工作中......
