文/小水滴

昨天，小水滴居住的小区群里发出一封信，这封信得到广大居民的积极回应。纷纷表示理解支持前李社区的工作。我也点赞支持。这个小区群是卫辉市前李良屯社区专门为辖区居民建立的。是一个服务居民生产生活的小平台。居民在里面可以问询各种关心的事儿，其实，是一个为民服务的大平台。

特别是这次洪涝灾害后，这个群发挥了重大作用。居民从灾中生活物资保障，到灾后的国家政策明晰，到上级要求落实的各种补贴政策，再到各类紧急通知精神的及时告知，我们居民在群里第一时间就知道了。

这封信有三个方面的意思向社区居民表述。

一是前李良屯社区全体人员通过这个群感谢所有为捍卫社区群众生命财产安然的部队官兵，志愿者们、爱心人士，家人们。感恩大家对社区抗洪救灾的鼎力支持。

二是前李良屯社区全体人员向辖区居民真诚致歉。说声，对不起。对不起的意思是，在灾后所有工作中，有工作人员说话不到位、生硬的地方，期望居民原谅理解。

三是恳望大家在灾后重建中继续支持社区人员工作。共同努力，一起携手爬坡过坎，重建美丽新社区。

我第一时间进行了阅读，内心有点感受要说。社区组织是承上启下，贯穿内外，经纬左右，落实政策，直接面对基层民众的重要层级。是居民与党和政府情感联系的纽带和桥梁。灾难发生时，我们有的可能在外避灾。而社区组织，却要带领人员参加抗洪抢险。李良屯社区工作人员更是没有例外。他们不仅肩负着辖区居民的生命安危的重任，还要逆行而上，面对洪水，决战在卫河大堤之上，办公地点也在大堤上。

灾难中，社区全体工作人员，面对复杂的洪水形势，舍小家，为大家，登记信息，造表迅疾上报，洪水中领取救灾物资，装卸物资，随后及时通知发放，基本保障了居民的生活急需。当然，期间个别工作人员，难免说出一些急躁生硬的话。人在特别忙碌时期，都会有过激言辞，我也曾在乡政府担任职多年，也在忙碌之时出现过言辞过激行为。洪灾中，大家都有急躁不安的心绪。事后咱大家想想，都很正常。

灾后，上级出台各类救助政策，再次登记造表，上报为居民审批。工作量大的难以形容。社区领导只好临时紧急招募多名志愿者，来为咱大家争取时间，上报损失，提供及时跟进服务。从早上到深夜甚至黎明，李良屯社区的灯光都还亮着。大家可能不知道，现在有了通知，都是加急的。一说要数据，都是很紧急。一纸通知来，数人忙傻呆。我最清楚社区这一级面对上面千条线，也必须要在时间节点去完成的每项任务。尽管有的通知需要在几个小时内完成，社区的工作人员，都咬着牙，躬着腰，熬着夜，揉着眼，为咱们居民做到了。

我理解，我支持李良屯社区所有人员的辛苦工作。

附：李良屯社区给辖区居民的一封信

汲水镇前李良屯辖区的亲人们：

大家好。

一个月前，卫辉市遭受超强降雨过程，受极端天气的影响，前李良屯辖区以及全市遭遇历史罕见特大洪涝灾害。前李良屯辖区一片汪洋，部分居民房屋进水，基础设施损毁，辖区内沿街门市全部被淹，给辖区居民财产造成了巨大损失。

为此，前李良屯社区全体工作人员对此表示深深的同情和诚挚的问候。

时值灾后重建的今天，前李良屯社区居委，各项灾后重建工作正在镇党委、政府的领导下紧锣密鼓地进行。为了灾后重建工作，为了使受灾群众早日得到政府救助，社区第一时间开通了多个爱心微信群，这些微信群是救灾工作聚集的平台、是志愿服务开展的平台、是弘扬正能量、践行社会主义价值观的微平台，更是党群连心的大平台。前李良屯社区全体工作人员经研究决定。借助该平台向辖区居民说几句心里感念的话：

感谢危难之际有责任心奉献精神的、卫河大堤上奋力抢险的所有志愿者们。

感谢你们舍小家为大家在大堤上挥汗如雨的保家卫国情怀。

感谢你们在人民群众生命财产受到威胁时奋不顾身、同心协力、共克时艰，谱写的一曲曲荡气回肠的抗洪救灾、保卫家园的英雄气概。

你们是中国的脊梁。

感谢一方受难八方支援的各地救援队及捐赠救灾物质的社会各界爱心人士，你们和我们素不相识但在抗洪救灾的重要时刻，向我们伸出了援助之手，在人力，物力，财力上给予我们大力支持，是你们使我们坚定了抗灾救灾的信心和决心，是你们为受灾群众早日恢复生产生活做到贡献，使群众感受到了生在中国，作为中国相亲相爱一家人的骄傲和自信。同时因为这些感动让我们更加团结，让我们更加坚强。我们要向他们致以崇高的敬意。

感谢来自83军的子弟兵，他们冒着地理不熟、危险无处不在的险境，舍生忘死救援我灾区人民的“新时代最可爱的人”。前李良屯辖区万余名居民不会忘记恩人。

感谢一批批来自辖区各片区的志愿者们。

2021年8月1日，随着洪水的逐渐褪去，前李良屯社区的工作人员在仝会民书记的领导下，蹚水将办公地点从卫河桥头挪到了社区办公楼内。面对无电办公的困难局面，如何为辖区居民第一时间发放救灾物质？如何为辖区街道第一时间消杀？如何第一时间传递政府的指令？如何第一时间登记辖区受灾群众的信息、如何第一时间帮大家重建家园？共有十名工作人员组成的社区干部，如何能又快又准的登记好受灾群众的姓名，房屋受损情况等等是摆在社区工作人员面前的重大考验。

仝会民书记立即召开全体工作人员会议，会议研究决定招募志愿者，邀请他们一同来为辖区居民服务。随即一批像李雨洁、刘宇、仝遥、常亚鹏、杨天凤、樊超民、冯林林等等的志愿者报名来到了社区，他们其中有年幼孩子的妈妈吴天凤老师，有一批向李雨洁、仝遥、刘宇一样，还是孩子的在校大学生们。是他们牺牲休息时间，在该修整的假期，不分昼夜帮助我们大家过坎度难关。

书上说，平凡出自英雄，你们都是平凡的英雄。我们要感谢你们！在这次百年不遇的大灾面前，我们有许多许多感谢，感谢在卫河大堤上抢险时给我们送饭送汤的乡里乡亲，感谢不远千里从武汉过来抽水的龙吸水泵。可由于篇幅有限，我们无法一一表达谢意。但做为参加这次抗洪抢险的工作人员，我们刻骨铭心，此生难忘你们的辛劳！

由于前期无电、信号不好、居住环境的不熟悉及逃难群众的未回归、加上疫情的影响等工作的不便。线上的统计可能给大家带来很多信息误差。现在，志愿者们陆续返校，超强度的工作以及繁杂的工作变数压的社区工作人员透不过气来，对一些居民对政府层面工作按排的提问、责问，难免会有些烦躁恼火，态度生硬，在此，前李良屯全体工作人员郑重向大家说一声，对不起。恳望居民能够理解原谅，全力支持咱们辖区的灾后重建工作。

在今后的工作中，我们将怀揣初心、肩扛使命，积极主动为群众办实事，办好事，全心全意为辖区居民服好务。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。我们坚信，有上级党委政府的坚强领导和亲切关怀，有全社区广大党员干群的万众一心和努力奋斗，有众志成城的决心，有全体辖区居民对前李良屯社区全体干部工作的支持与理解，我们的社区一定会变成温馨，和谐，美丽的大家园。

最后，让我们携起手来，共渡难关。共同建设我们美好的家园。

前李良屯社区居民委员会