精华热点 称呼里的学问
彭 彬
最近，《觉醒年代》火的爆棚，算是彻底为陈独秀先生正名了。不谈剧情，其中的礼仪给人印象特别深刻。见面都要鞠躬，地位低的一般躬的更低一些。在崇尚“时间就是金钱”的现在看来，蛮费时怪耽误事的，关键是容易腰肌劳损。每集人物出场都要配字幕说明，要不你真对不上号，比如“仲甫兄”、“守常先生”、“润之”、“豫才”等，叫的都是“字”不是“名”，尊称才加上“兄”或“先生”，不愧礼仪之邦的风范。文人官僚圈子里，互相都称“兄”或“先生”，不论你是图书馆馆长、教授、文科学长、校长、教育总长、总理甚至总统，尽显君子之风。“兄”并不是仅限于年纪小的叫年纪大的，年长十二岁的蔡元培一直叫陈独秀“仲甫兄”，“兄”是私交圈子里的尊称。那时在外面抛头露面有文化的女子，也被称为“先生”，“先生”是对有学问的人的尊称。
一百年前，名字比现在复杂，名是“名”、字是“字”，是分开的。当面一般叫“字”，背后才直呼其“名”，分别得清清楚楚。称呼有规范，讲礼仪，表现出尊重或者不屑。现在太随便了，称呼多样，按说你可以随意选择，但麻烦就恰恰出在这上边。我在重庆上大学时，就遇到一个难题，碰到比自己大不了几岁的陌生女子，如在校园里可以叫“同学”，但大街上不能明确学生身份时就不知该怎么称呼。叫“大姐”担心把别人叫老，对方不喜欢；叫“小姐”又担心别人误解，那时的“小姐”特指不正经的职业。真找同学探讨过，也没有找到合适的答案，索性尽量回避与这类年龄的女子打招呼。直到到了济南，压在心里的这块石头才轻轻松松搬开了，济南不管男女老少，通通都可以尊称“老师”。
名字是家人取的，这里说的是学名，让别人称呼起来方便，一个人的符号而已。但其实人的一生中，真正被别人叫上学名的时间并不长。上学前，往往叫小名，以前农村孩子为了好养活，经常给孩子取又俗又丑的小名，难听得不行，如“狗子”“狗剩”“秃子“粪叉”“鸭蛋”啥的，李大钊先生小名“憨坨”也是绝了，上学了最害怕小伙伴叫出自己小名来。学名还真是上学期间，叫的最多，名前的“学”字名符其实。学生时期是最平等的，都朝气蓬勃充满希望，彼此互动叫学名都没有多余的想法，理所当然。
人从学校走向社会，年龄、职业、资历、地位有了差别，你的称呼就丰富起来了，周围不同的人会有不一样的叫法。你还是你自己，名字也没有改变，但别人眼中的你是多重样子的，套在你身上的符号也就不一样了。跟川剧“变脸”变自己的脸相反，这里你的脸没变就是那么一张饼，别人的眼睛在变着你的脸，让饼带上不同的馅不同的形状不一样的味道。从年龄上讲，有小王、王、大王、老王，一般是没有利害关系时的最普通称呼，王老就纯是尊称了。稍微有点职务，或者有点心理优势，比如你处于甲方即便是一个普通业务员，懂事的人一样会恭敬地称呼你王经理王干事王什么长王总等，总让你听起来舒服些，好像你在别人眼里比自己真实的感觉要高大不少。
讲个身边的小故事，就很能说明问题。小王年轻有为，二十多岁就是一个大钢厂的科级干部，小李大学毕业就一直跟着王科长做事当他的部下，王一直称呼小李。种种机缘巧合，小李提拔得很快，几年之后变成王科长的领导。我和王李关系都不错，就专门去钢厂祝贺李的高升。酒席上，王还是与过去一样，张口闭口“小李”，与我一口一声的“李总”反差很大，好像称呼的不是一个人。我听着很刺耳，隐隐感觉李的神态似乎也有不悦。在桌下我悄悄踢了王一脚，低声劝王不要再叫“小李”了，该叫“李总”。哪能料到，耿直的王瞪了我一眼，转头对李大声嚷嚷，“小李，你说老彭是不是有毛病，非让我叫你’李总’，我觉得这样叫距离就远了人也生分了，你实话实说，是喜欢我叫“小李”还是’李总’呢？”我的隐秘好心被戳穿，当做驴肝肺，窘得满脸通红。临座的李更是没反应过来，脸憋紫了忙不迭地答道“还是小李好，你怎么顺嘴怎么叫吧”。我只能暗暗心中叫苦，王太不懂政治了，将来王的小鞋少不了多穿啦！果不其然，后来在官场王一直不顺，被称为“高智商低政商”的典型人物。虽然又过了几年，王最终还是认识到问题的严重性主动改了口，但已是时过境迁、亡羊补牢晚啦。
人在江湖混，不是仅靠业务能力，更要搞好人际关系。普通的人与人之间，真诚相待就可以了，称呼就随便一些。真在官场上，不少时候彼此是没有交情只有功利的，称呼就变成天大的事，涉及到人的地位、尊严和脸面，学问深着呢。官场搞关系，就必须讲政治，要投其所好，这里的“其”，有时不仅指领导，有时还包括领导周围的人。搞明白如何称呼，让被称呼的听起来受用，让周围的别人听起来也不反感也不觉得唐突，的确是种艺术，特费脑筋的事。
记得十几年前的一天，一个北方大港的一把手到济钢拜访，签订战略合作协议，我负责起草济钢老总的欢迎词。本来写的是“尊敬的某港某局长”，接到对方秘书的通知，说必须写“尊敬的某港某主席总裁”，我是云山雾罩不明就里，稀里糊涂地按对方要求写。等到济钢老总致辞时，他扫了一眼稿子，愣了一下，不知何故还是没按稿子念，念的还是局长。可能他也没有时间提前看一遍，没心理准备，猜想与我的困惑一样，主席总裁是啥？不就是局里最大的官局长吗？还不如局长顺口。后来港口随行人员告诉我，港口成立董事局，一把手是董事局主席，同时兼总裁，他们内部报告和正式场合都叫“主席总裁”，是他独辟蹊径自己要求的。原因只能去猜，董事局似乎比董事会场面大、主席比董事长官大，关键是董事长太普通了，但单叫主席又少了一个职务，还容易被误会是工会主席，叫主席总裁的确准确，给人印象更深刻也更威武，心理上有鹤立鸡群的满足感。口头上如何称呼？“主席总裁”太长叫起来不方便，也有点突兀，单叫“主席”或“总裁”，感觉地位不明确或者低了，太难了！真是咸吃萝卜淡操心，难为部下不叫事，习惯成自然；难为圈外的就有点不厚道了，其实直接张口叫“老大”最省事最痛快最形象，就是颜色不对有点黑。我只是担心，那位秘书回去后会不会被调离岗位？这里声明一下，你我的工作都很到位了，问题是济钢老总那次讲话没讲政治呀。可能他俩之间关系很近是哥们能随便称呼，没有考虑到主席总裁对周围我们的感受的感受，说得有点拗口。
感受很重要，地位层次有差别的领导聚在一个场合，同一个称呼给人的感受差别很大。比如张处长与赵局长在一起，你一个百姓跑腿的都要伺候好。平时见张处长你都恭敬地叫张总，这种场合有赵局长在，你就不能“张总”“张总”的叫了。因为“总”是没大没小的，赵局长可能也被别人叫“赵总”，就显不出局长比处长地位高了。你乱叫“张总”，可能就让赵局长有想法，心里嘀咕张总抢了他的风头，这样张处长自然也会不高兴，相当于马屁拍在双马蹄上了。这里，就可以看出来，称呼要分场合的重要性了吧。
称呼具有时代性，“臭老九”时代没人喜欢被叫“先生”的，济南估计也不会随便叫“老师”，那时叫“师傅”的多，因为强调工人阶级有力量；文化大革命时期，接电话的第一句话是“喂，你好，为人民服务”，这“为人民服务”就相当于打招呼，证明你是革命同志的一员；刚改革开放的八十年代，见面还爱叫“同志”，看电影小说，似乎“同志”历史悠久，从俄国十月革命那时进口的，说得是志同道合；九十年代鼓励下海经商，经商就离不开酒，有空就辩“酒精之理”，见人就喜欢叫“经（精）理”，也不管你经不经商；新世纪前十年“一切向钱看”，流行叫“老板”，大学里学生还有这样叫老师的；现在时兴叫“总”，各行各业都是“总”，说明总有事，“总”领一切了。
还是《觉醒年代》那时好，名字虽复杂，但称呼简单。表示尊重时就叫“仲甫兄”或“守常先生”，不像现在那么多讲究，分清身份、地位、场合等等。当代人真是聪明反被聪明误，称呼不是进化而是退步了，把精力和智慧用错了地方，到了作茧自缚破题无门的程度。 许多时候，见面了，还没想好如何称呼，张嘴结舌的发不出声，搞得很尴尬，显得没礼貌，很容易得罪人，更大的麻烦可能正在后面等着你呢。
想再回到“觉醒”年代，只能说你做梦还没睡醒，人是不可能两次踏入同一条河流的。这就考验你的新时代政商了，多花点功夫去研究称呼吧！或者，你就看透世态炎凉，我行我素爱谁谁，管你王爷侯爷，我就“师傅”“同志”的叫。那你得有风淡云轻的心态，天塌下来你也扛得住，眼睛不带眨的，这样别人也奈何你不得。
以上涉及故事，纯属虚构，勿对号入座。
写于2021年8月8日家中
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