【星光耀志愿者口述实录】“武汉市筹建火神山医院,集中收治新冠肺炎患者,由武汉市房管局组织人员和物资,负责火神山医院物业管理的组织安排工作。”2020年1月24日,农历大年三十,武汉市房管局接到武汉市防控指挥部下达的紧急任务。
疫情就是命令,抗疫如同战场。武汉市房管局物业指导中心和武汉市物业协会随即发出志愿者召集令。“85后”物业管理人员李俊第一时间报名,加入抗疫物业战队,奔赴火神山医院,成为火神山医院后勤保障战线的一位坚强卫士。

主动请缨,85后男儿逆行回汉抗疫
“当时看到志愿者召集令,我就报了名,可是因为是从武汉回老家的,还在隔离期,所以我是第二批到火神山医院的物业人员。”
李俊,1985年生,是襄阳市襄州区龙王镇下川村人,目前是金地物业华中区的市场部总监,从事物业行业已有15年。2020年农历春节前,李俊回到了老家襄阳。“我是1月20日回老家的,当时不知道武汉会发生这么严重的疫情。”
疫情爆发时恰逢春节,很多员工都回老家过年了,留在武汉的物业从业人员非常少。得知火神山医院招募物业志愿者的消息,李俊和所在的金地物业有四十多名员工踊跃报名。但是对远在外地的李俊来说,回汉的时间却一度延迟,让他等得有些焦急。按照规定,从武汉回到外地的人,必须在当地隔离14天后没有发烧等症状才能解除隔离。“当时我回武汉,我的家人是有顾虑的,何况去的是火神山医院,他们为我的安全操心。”面对家人的担忧,李俊劝慰家人,自己会做好防护的,再说年轻人身体好,不会有事的。就这样,直到2月15日,李俊办好了返汉各项证明手续后才辗转回到武汉。2月16日一早,他就赶到了火神山医院。
李俊是第二批到达火神山医院的物业人员,被分在后勤物资保障组。他主要负责协助医院物业采购、接收、分发、统计管理各类物资,并做好园区消毒、给病人送饭等后勤保障服务。为了更好地提供服务,李俊每天都要详细了解各类物资、设备的消耗、使用情况,及时寻找供货方,采购稀缺的防疫物资,以备不时之需。

不惧风险,为火神山医院提供物业服务
按照抗疫指挥部要求,进驻火神山后,他们需要24小时备勤待命。那段时间,他和其它几家物业公司的人员一样,吃住都在火神山附近的一家酒店。李俊告诉记者,他和团队伙伴们时常凌晨四点还在接收、盘点并搬运物资,凌晨六点又开始分发物资。
虽说是后勤人员,但每天也需要接触医护人员,甚至送饭的人需要直接接触病人,每个来到园区的员工都面临着一定的心理压力。李俊说,为了安抚员工的情绪,每天下午各个队伍都会开碰头会,除了讨论工作情况,大家会一起聊聊天,谈谈心。
李俊坦言,刚开始进入火神山医院服务园区,看到有病人死亡,他一度也感到有些害怕,但是忙着忙着,全然顾不得害怕了。“忙起来就想不到那么多了,我们能做的就是把消毒工作做好,避免感染。”幸运的是,100多位物业人员在严格的防护工作下,实现了零感染。在火神山医院待的时间久了,员工们的头发都长长了,李俊就联系蔡甸区当地的理发师,为员工们免费理发。

孩子十周岁他隔着屏幕唱起生日歌
对于选择去火神山医院去抗疫,李俊从不后悔,“我在武汉生活了七年,对这个城市有很深的感情,这正是我为武汉做贡献的时候。”李俊表示,作为公司华中区的一名管理人员,面对艰巨的任务,他不能退缩,而且要做好员工的坚强后盾。但作为丈夫和父亲,李俊对家人感到愧疚。
李俊家里有两个孩子,疫情爆发时,大儿子10岁,小女儿才一岁多。回到酒店,李俊每天晚上跟家人视频,报备工作和身体情况,好让家里人放心。“三月中旬,我儿子过十岁生日,本来说好要好好办的,因为这事我没能给他过成。”说起此事,李俊依然感到遗憾,在视频那头,他为孩子唱生日歌。“儿子十分懂事,他能够理解爸爸为工作做出的牺牲。”李俊欣慰地说。
三月底,随着疫情形势的好转,火神山医院大批患者康复出院,物业服务人员陆续撤离火神山医院。李俊也因工作需要回到了公司,督导物业封控管理工作。
“抗疫的这段经历,值得我铭记一辈子。”当问起一年多后对火神山经历的感想,李俊表示,作为一位生活在这座城市的市民,城市有难,必须要挺身而出,能到火神山医院参与抗疫,是一件很有意义的事,对孩子的教育也很有帮助,“我很高兴给孩子树了个榜样。”
(朱姗 朱不敏)

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