党的生活网讯(王爱民 李俊华 张凯)近日,记者从洛阳市工商联获悉,为落实全市民营经济“两个健康”提升行动暨“一联三帮”保企稳业专项行动现场动员会精神,洛阳市民营企业诉求响应智慧平台已正式开通运行。
该平台实行实名注册,一企一账号,用户可以在网站、微信小程序登录平台,可以查询政策文件、反映问题困难、提出意见建议、了解办理进度,实现有诉必接、有求必应、有问必答、有难必帮。该平台实行属地为主、条块结合、分类分级、限时办结、满意度公开,真正把评价权交给企业、交给服务对象,通过满意度评价、公开通报等形式,倒逼改革、改进服务、提高效率,可有效解决民营企业有诉求“找不到门”、得不到及时回应等问题,搭建起政企沟通联系新途径和便企利企服务新通道,助力洛阳市打造全省领先、国内一流营商环境新高地,为加快建设副中心、致力打造增长极提供坚强保障。