在洛栾高速旧县站和天桥沟旅游志愿者服务点,救护车、急救箱、防疫物品、旅游服务指南等物品一应俱全,旅游志愿者热情饱满、在岗服务。宗玉红与志愿者交谈,详细询问志愿者服务情况,并指出,旅游志愿者用实际行动服务嵩县旅游发展,充分展现了嵩县旅游志愿者热情、文明的良好形象,希望志愿者为来嵩的游客提供更加优质的服务,同时做好疫情防控工作。

在白云山游客服务中心,宗玉红与景区负责人交谈,详细了解景区人流量、服务接待、道路交通、车辆安全等情况,听取安全保障工作情况汇报,并看望慰问了洛阳市交警支队支援嵩县保畅通工作人员。

检查中,宗玉红强调,相关部门和各景区要提高思想认识,强化疫情期间的组织领导,严格落实企业主体责任,确保疫情防控各项工作落实落细;要优化服务,精细做好出行提示、游客接待、交通疏导等工作,提供人性、舒适服务体验,确保旅游秩序井然;要对交通、消防、食品、游乐设施和重点区域、重点路段安全状况进行再次细致排查,完善预案,充实力量,加强值守,确保旅游安全;要加强对观光车驾驶员的培训,做好安全和引导服务,同时,做好车辆的安全检测,确保万无一失;相关部门要结合各自职能,协调配合,全力做好“十一”期间景区的安全保障工作,为广大游客营造安全有序的旅游环境。