一辆从上海发往四川的旅游大巴车因故障抛锚在连霍高速公路上，三门峡高速交警巡逻中及时发现果断处置，29名乘客在高速交警一路徒步护送下平安撤离高速。
8月11日上午11时40分，三门峡市高速交警支队第二大队三中队长柴海峰、黄栓保、辅警吴晓东驾驶警车在辖区连霍高速公路巡逻至北幅845KM+600 M处路段时，突然发现北幅行车道上停着一辆赣F08XXX客车，此时主线通行车辆较多，而一些乘客正准备下车往路边走。巡逻中发现的紧急情况令高速交警震惊。
柴海峰迅速安排警车在客车后方护卫，设置好安全区，经询问客车驾驶员丁某获悉：该客车在行驶过程中因离合器和档位突发故障抛锚高速公路。车辆抛锚的位置处于连霍高速公路函谷关大桥上，稍有疏忽将会发生二次事故，后果也会不堪设想。大队负责人王普军获悉警情上报后，果断下达对北幅自东向西主线道路实施临时管控禁行指令，要求民警全力以赴保障好司乘人员绝对安全。民警立即在第一时间在客车后方200米处实施管控禁行措施。正在路面巡逻的施救车辆人员迅速到达现场协助落实管控。
柴海峰迅速上车对客车司乘人员进行安抚工作，通过拖车牵引将客车从主线行车道撤离至应急车道上，遭遇突发情况的29名司乘人员中，其中有26名乘客是上至八旬、下至5岁的游客，一些躁动不安的老人在安抚下很快安静了下来，经过与司乘人员沟通交流，高速交警决定在转运车辆未到达之前实施徒步护送、安全撤离高速公路。炎炎烈日下，蝉鸣鼓噪，一名八旬老人突然感觉心脏不舒服，民警迅速用警车将老人带离高速，高速交警柴海峰、黄栓保一路徒步护送29名司乘人员走下高速公路，2000米的徒步距离并不遥远，而这些乘客大部分是年迈的老人，还有两名五、六岁的小孩，交警徒步护送、一路呵护，终于把这批滞留乘客安全送达函谷关收费站办公区内，准备了宽敞凉快的会议室里供他们休息等候转运车到来。据老人们说，这次是参加上海某旅行社15天的夕阳红老年团旅游的，29日早上从上海出发至四川九寨沟旅游的。没想到路上有了这一次惊险，幸遇高速交警巡逻发现。
接下来的精心安排让老人们更加出乎意料，闻讯而来的函谷关收费站书记谢芬带领值班人员为滞留乘客准备了西瓜、绿豆汤、葱花饼……
这个暖心的场面，让上海老人们顿时一片惊呼声，“河南好！河南高速交警和收费站同志真好！”。此情此景，让第一次来河南的上海老人们感动不已，许多老人情不自禁掉下了激动的眼泪，纷纷掏出了手机，争先恐后的拍下了一幕幕感人至深的精彩瞬间！
那位受到惊吓犯病的八旬老人在服用药物后很快恢复了正常，神态安详自然，“河南的西瓜真解渴、绿豆汤真降温，还有葱花饼太好吃了……”，暖心感人的一幕幕，融入了一段河南与上海老人最美的警民深情！
一个小时后，从三门峡联系来的转运大巴载着游客继续出发，安逸的老人们操着地道的上海话，与素不相识的救助者依依惜别。（张亚辉）
