为提升服务质量，助力窗口行业创建文明服务。近日，市民文明巡访团对各营业厅实地暗访，现根据测评标准，发布红黑榜第七期。
红榜点位：中国建设银行（华容支行）、中国农业银行（华容支行）、中国邮政储蓄银行（华容支行）、中国电信华容营业厅、中国移动有限宽带服务站（大世界站）、葛华水厂营业厅、供电营业厅。



上榜理由：营业厅外部车辆有序停靠，地面无纸屑烟蒂;内部有消防设施，有专人引导，服务态度良好，有禁烟标识等；公益宣传到位。


黑榜点位：中国工商银行（华容支行）
上榜理由：



门前车辆乱停靠 门口有烟蒂
黑榜点位：中国移动有限宽带服务站（水厂站）
上榜理由:



门口车辆乱停放 无公益宣传

黑榜点位：湖北鄂州农商银行（华容支行）
上榜理由:



无障碍通道上有垃圾；无社会主义核心价值观公益广告宣传

 
黑榜点位：中国联通华容营业厅
上榜理由：无公益广告宣传
 
特别黑榜点位：中国移动手机专卖店华容天马店
上榜理由：服务态度差，市民文明巡访团说明身份后更是被威胁和驱逐。