线上购物7天无理由退换已经不是新鲜事,马上鄂州线下购物无理由退货,就要实现了。
为助力鄂州市经济复苏、提振消费信心、共建安全放心的消费环境。7月10号上午,在鄂州市南浦国际广场上隆重举行了“凝聚你我力量 让消费者更温暖”诚信示范街区主题实践系列活动,线下实体店无理由退货承诺启动仪式。鄂州市市场监管局、市消费者委员会以及26家企业负责人参加活动。

启动仪式上,鄂州市委文明办、市市场监管局、市消费者委员会向全市实体店经营者发出倡议:树立“消费者满意至上”的服务理念、推行线下实体店无理由退货承诺制度;从源头抓起,严格进货渠道管理;诚实守信经营、恪守职业道德。

鄂州市市场监督管理局副局长、市消费者委员会会长马义春出席启动仪式并致辞
鄂州市市场监督管理局副局长、市消费者委员会会长马义春指出,诚实守信,人人参与、人人有责、人人有利。诚信示范街区主题实践系列活动,将进一步推动我市市场主体商品质量、服务质量、售后服务的整体提升,提振消费信心,共建安全放心的消费环境,传递温暖消费力量,提升企业品牌效应,更好服务“六稳”、“六保”大局。

企业代表共同签署承诺书,启动“线下实体店无理由退货承诺”活动。
首批线下无理由退货承诺实体店名单

目前,鄂州已有26家实体店作出“线下无理由退货”承诺,退货时限最短7天,最长的达到60天。
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