到一个城市出差或者旅行，最好的休息地点莫过于酒店了，拖着疲倦的身体到酒店洗个澡，睡个觉简直不能再舒服了，可是就在洗澡的时候房间突然闯进来一陌生男子，这可就尴尬了，酒店作为供休息的地方，不仅要保证居住环境，更要保证个人隐私不被侵犯。

近日，小何和他的女朋友在郑州火车站东广场的一家速8酒店休息，正当小何的女朋友在洗澡的时候，有一陌生男子突然推门进入，这下让小何两人有点惊慌失措。

随后小何要求酒店的工作人员查看监控录像，监控录像显示当时有一男一女来到小何的房间门口，并且对方拿出房卡打开房门，最后房门竟然被打开，可能对方看到房间内有人之后，又把房间门关上离开。

自己住的房间为什么能够被别人用其他的房卡打开呢？究竟是房间门的安全系数不够高还是因为其他的意外原因呢？酒店的负责人表示：当天刷卡进入小何房间的是酒店的另一位客人，对方当时记错房号了，并不是故意的。至于另一位客人为什么能打开小何房间的门，酒店负责人表示自己也去尝试过，始终都没有办法打开房门，她觉得可能是小何当时没有把门锁好。但是小何并不同意酒店的这个说法，小何认为如果是因为自己没有将门锁好，那么对方应该能够很轻松的打开，但是当时对方刷了好几次才将房门打开，显然并不是房门没有锁好。

随后酒店给小何和小何的女友升级了房间，并表示最多只能赔偿一百元。小何觉得并不是很满意，他觉得酒店应该赔偿三倍的房费。最终，酒店负责人表示可以重新对小何做出赔偿，尽量让小何满意，并且还对小何鞠躬表示歉意。酒店作为出门旅行的休息场所，有责任更有义务保护客户的隐私和安全。出现了问题，双方应该积极协商，而不是互相推诿。