7月7日，江淮鄂州永辉服务站接到车辆抢修电话，称黄冈城管园林绿化管理处三台江淮皮卡无法行驶，防汛急需用车，要求救援。

此时，连续的强降雨已使鄂州、黄州城区多处积水，鄂州通往黄州的鄂黄大桥两端被积水淹没。防汛是头等大事，城区除渍排涝，城管部门更是主力。

于是，江淮鄂州永辉服务站站长蔡杰立即安排人员绕开鄂黄大桥，绕道大广高速，立即前往黄冈进行紧急处理。

到达救援现场后，维修人员来不及思考是否还在下雨，身上是否湿透，直接开始了救援工作。雨中，他们将垫子塞车下，便开始了“水上作业”。令人感动的是，一旁的驾驶员有些不所忍心，有的主动为维修人员撑起了雨伞，有的扯上车载篷布搭起临时雨篷。

新冠肺炎防控期间，鄂州永辉成为省交通厅指定的防疫车辆指定抢修单位，为湖北抗“疫”贡献了力量。疫情尚未平息，汛情悄悄到来，连夜强降雨造成鄂州市道路严重内涝积水灾情，城乡路段多处积水严重，部分车辆在水中熄火抛锚。

7月6日22时，长江水位25.12米，超设防1.62米。鉴于当前长江、内湖防汛形势严峻，鄂州市防汛抗旱指挥部决定于7月7日零时，将防汛应急响应级别由III提升至Ⅱ级。

鉴于此，江淮鄂州永辉服务站启动防汛应急预案，兵分三路雨中救援。截止7月7日18时，江淮鄂州永辉服务站共受理外出救援车辆15辆，其中鄂州主城区8辆、华容区3辆、葛店4辆。

雨水还在继续，救援永不止步。疫情、汛情、真情，三情交集。江淮鄂州永辉服务站站长蔡杰表示，无论天气怎样变化，“五星服务、全程呵护”的理念不会变。（李洪江