党政头条讯(刘春生通讯员 廖丽莎)迅速反应,兵贵神速,督导督战开展排查。小麦种植丰收关乎国家粮食安全和社会民生稳定,时值丰收时节,6月3日下午15点,辉县市冀屯镇赵流河村近200亩小麦突发火情。险情就是命令,保障人民群众生命及财产安全就是责任,新乡银保监分局高度重视,责成中原农险新乡筹备组立刻至现场察看受灾受损情况,逐门逐户开展保险投保情况排查,强力支援受灾农户开展救灾理赔工作。分局督促中原农险全面做好减损工作及保险理赔服务,务必做到“赔的好、赔得快、赔到位”,最大程度降低农户经济损失。
新乡银保监分局要求中原农险站位大局意识及服务意识,紧绷灾情处理之弦,拼足查勘定损之力,抗牢理赔服务之责,全面启动应急预案,做到应赔尽赔、应赔快赔,深刻践行以人为本服务理念,做好减损工作及保险理赔服务,最大程度降低农户经济损失。
谋定即动,三点发力,精准施策救助灾情。在新乡银保监分局大力引导支持下,中原农险积极响应,狠抓落实,6月4日,省、市、县三级机构紧急联动,立时成立专项灾情处理小组,全力部署理赔减损工作,启动应急预案;谋定即动,坚决有效执行新乡银保监分局重要指示,中原农险紧急派遣专项灾情处理小组会同乡村两级协保员、农业专家第一时间赶赴灾情现场,实地查勘测量受灾面积,现场核定夏粮损失,同时做好受灾群众情绪安抚等善后工作。
经现场查勘,本次有4户农户遭受火灾,受灾面积190余亩,涉及两户普通户和两户种植大户,颗粒无收,农户受损严重。
有诺必践,简化流程,快赔服务稳定民心。灾情理赔刻不容缓,援助服务争分夺秒,中原农险秉承特事特办、急事先办的原则,开通理赔绿色通道,简化理赔流程和办理手续,缩短理赔处理时间,协调银行机构加快赔款支付,集中力量、集中时间、集中处理,能快则快、能简则简、应赔尽赔、应赔快赔。6月5日,中原农险即向受灾农户支付了85824元理赔款,按户足额快速发放到位。
经济减震,灾害补偿,体现保险保障功能。本次案件,中原农险深刻落实新乡银保监分局针对应急救援,理赔服务的各项要求及指导意见,从灾害发生到农户拿到农险灾情赔偿金,为时不足两天,开启了重大灾害快赔付模式,再次刷新了行业理赔速度,树立了农业保险服务三农、保障农民利益的良好形象,有效发挥保险作为经济“减震器”和社会“稳定器”的作用,切实体现保险保障功能。新乡银保监分局在救灾理赔中大力支持、引导中原农险紧急开展救灾理赔工作,时刻关注理赔进展,做到了守土负责、守土有责、守土尽责。
监制:刘春生
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