孟桂荣：向居民交上了满分卷

邵祺昌

6月6日，淄博市张店区体育场街道东苑社区文化广场上，正在召开“东苑社区新冠肺炎疫情防控志愿者表彰大会”，一个60多岁大姐的发言，引起了全场爆满的掌声，她就是东苑社区共青团东路21号院内的居民孟桂荣。

孟桂荣，1959年10月生于周村区王村镇东铺村。在人民公社时期，她家里八九口人，两个姐姐出嫁后，未成年的她成为家里摊煎饼做饭的一把手，所以在高中毕业后就回村务农了，改革开放后曾在王村建安公司任材料保管员。1989年和张店牵引电机厂的王家宝结婚。1994年，根据政策成为张店区的“城镇居民”户口，夫妻孩子才在张店租房子住了下来。

为了生存，她开过缝纫社，干过超市售货员，打过零工，虽然天天上班，但仅能维持温饱，还把身体熬垮了。那些年没白没黑地干缝纫，她落下了严重的颈椎病；超市里空调风又吹成了肩周炎。直到2019年满了60周岁后，每月能领到200多元钱的养老金了，她感到自己生活有了基本保障了，不想再出去打拼了，其实她也拼不动了，就“退休”了。

但是在2020年之初，一场突如其来的新冠病毒打破了她的幸福和宁静，让她经受了一次前所未有的“新冠病毒”的考验。令人欣慰的是，她向居民，向社区交了一份满分卷。

从腊月二十九武汉封城开始，她就特别关注这次前所未有的“新冠”疫情。大年初一，从央视新闻里知道，中央政治局召开紧急会议，习主席提出了“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任”的抗疫方针。全国人民积极响应党中央的号召，各级政府立即行动起来，从大年初二开始，各街道、村庄、社区相继实行了严格的出行管控措施。她站在五楼自家的阳台上，就能看到保安人员在和进出小区的人说着什么？电视新闻里，正播放着各省市的援鄂医疗队，一批又一批地开往武汉，“逆行者”成为抗疫英雄的代名词。她感到到了这次疫情的严重性，就想：“自己又不是医生护士，也不是党员干部，除了响应政府的号召宅在家里之外，还能为这次抗疫做点什么呢？”正在急得不知所措的时候，她看到了社区翟书记在群里发出了招募志愿者的倡议，这让她一下子就好像找到了方向，找到了组织一样，毫不犹豫地立即给社区打了报名电话，恰好是翟书记接的电话，书记询问了她的基本情况后，对她报名十分赞扬，并说很快安排人和她联系。不一会儿，居委会的人打通了她的电话，她接到电话立即下楼，从最后一排楼穿过百余米的楼区，来到小区门口，穿上居委会拿来的红马甲，孟桂荣就由一位普通的城镇居民，成为一名光荣的志愿者，开始在小区门口值班。那天是2020年1月31日，正月初七。从此，她一干就是48天，直至3月18日站完最后一班岗，社区撤离劝返点，她拖着疲惫的身子回到家里，舒舒服服地休息了几天，才慢慢地缓过劲来。

一开始的时候，就她和门卫师傅一起值班，两个门卫师傅是倒班干，但是她除了吃饭以外，整天在门口盯着。孟桂荣本来就有肩周炎和严重的颈椎病，那一周又特别冷，就好像老天专门考验她似的，温度降到了零下十几度，所以到晚上睡觉的时候，她的颈椎疼得受不了，辗转反侧，难以入睡。后来，社区又安排了几名志愿者来，她才改成上午两小时，下午两小时，就明显轻松多了。

其实，身体疲惫对于孟桂荣来说算不了什么，她是农村出来的，这点苦这点累完全承受得了。但是被个别群众不理解，受他们的冷嘲热讽，甚至出言不逊，自身安全受到威胁的时候，她心里还真是感觉很委屈。比如要求居民办出入证的时候，一些居民就说，在这里住了多年了，还办啥出入证？有一次，一家三口开着车要进来，她让人家办出入证，并把登记簿和签字笔递到车窗口，来人不但不填，反而说她的笔有“毒”，孟桂荣说那你就用自己的笔填吧，结果一家三口立即就翻脸了，连骂带吵，就连车里的美女都出言不逊，弄得她是面红耳赤下不来台。但是无论如何，孟桂荣坚持不办证就不让进小区，最后来人还是不情愿地办了证。孟桂荣说，劝返点用的签字笔，都随时用消毒液消毒的，因为她们也怕感染啊！她们每天和一些陌生人打交道，难道就没有风险吗？但是孟桂荣想到能豁出自己，保护众人的时候，觉得受点委屈也就值得了。

还有一次，两口子要出门，她要求夫妻俩办出入证，丈夫说，我就在小区里住，为啥还办证啊？孟桂荣说：“就是你在这里住，才给你办证来，要是外边的人，我还不给他办呢！”结果那女的开口就骂，骂得相当难听，那男的在办理出入证，女的骂咧咧地走开了。两口子刚走，随后的来人说，这个女人咋这么厉害呀！她只能苦笑了一下，难道还能因为个别人撂挑子不成？接着又进来了一个美女，说是在这里租房的住户，孟桂荣问她是几号楼？她一会儿说这个楼，一会儿说八个楼，孟桂荣问她到底几号楼？美女就骂上了，骂的那些话谁听着都会脸红，不知道那美女咋骂得那么顺口！

其实，办证是头几天的事情，办完证也就没啥大事了。她们小区里的有个大爷，是名副其实的的“大爷”脾气。每天都得出去走走，不让他出去，开口就骂，说就出去走走还不行吗？她们给大爷解释，现在是疫情非常时期，尽量减少出门，但是大爷就是不听，硬生生地向外闯。有一天，大爷的女儿女婿来了，说是给他爸爸送东西，问他有出入证了吗？他说没带，孟桂荣就让他打电话，让老人来大门口取，结果老人来了，又是一顿谩骂。

还有一个30多岁的小伙子，说他这小区里有房子，要进去看看漏水了吗？问他有出入证了吗，他说不在这里住，孟桂荣就劝他说，非常时期就别看了，以后再来看吧。他威胁孟桂荣说，要是房子漏了就找她，还说下班的时候跟着她，看看她在哪里住？好好地“保护”她。听了这样的话，孟桂荣是又生气又好笑，他觉得年轻轻的一个帅哥，这素质还真配不上他的颜值。

她们小区里，有个脑子不太好使的老大爷，每天多次出入小区，都不戴口罩。小区的一些人，还要和他攀比，也想随便出入，搞得值班人员很被动。她们为这事也找过大爷的儿女，儿女也拿大爷没办法，就想着强拉住大爷试试，结果大爷还拉也拉不住。拉他的同事无奈地说：“姐，咱没办法了，好说歹说他都不听。”孟桂荣说：“让他去吧，就怕真的出了问题，就失去了我们的初心了。”可是，当这个大爷几天没出来的时候，孟桂荣就想：怎么了？是不是真的得病了？就和同事们说，同事们说还真是几天没来了？孟桂荣也不知道大爷住在哪座楼。正说着，小区的物业领导来了，她就和领导说赶快去查查问问，别真的出了问题。一会儿领导就回来说：大爷没有事？好着呢。原来是大娘嫌他给值班人员添麻烦，把他锁家里的。孟桂荣这才放了心。

在疫情值班的那些天里，像这样不被理解的事情，可以说天天有。孟桂荣也想过：自己打上时间，冒着被传染的风险在值班，人家咋就不理解呢？有一次，社区领导来指导工作，孟桂荣和领导说，要不我撤了吧？实在是受不了这样的委屈。领导说，姐啊，咱可不能撤，咱当初报名是为啥来！这时，孟桂荣已经连续值班30多天了，作为一个普通的城镇居民，一个60多岁的人，应该是对得起自己的良心了。但是当孟桂荣看到社区领导从大年初二就上班，没白没黑地到各个小区指导工作，领导比她还要累，比她的风险更大，她也就只能是对着“娘家人”诉诉苦，发发牢骚，该怎们干还得怎么干。

当然，不理解志愿者的人只是少数，大多数居民对她们的工作都十分支持。小区里一位老师傅，也不知道他住几号楼，不知道他姓什么？他每次出入小区的时候，都主动地抱抱拳对值班人员说：“你们辛苦了，谢谢你你们！”也有很多居民说：“为了小区居民的安全，让你们受累了！”还有21号楼的一个美女拿了几瓶消毒液来说：“你们也要随时消消毒，保护好自己！”每当孟桂荣听到这些暖心话的时候，感觉心里很温馨，那些委屈也就烟消云散了。孟桂荣认为，自己的付出，能得到群众的认可，就是最大的幸福。

孟桂荣在发言的最后说：“我虽然不是共产党员，但我也曾经是一名共青团员，知道要时刻听从党的召唤：我虽然不是社区干部，但我也曾是一个单位团支部书记，懂得领导的工作难处，体会到群众支持的重要性；我虽然60多岁了，但是我也年轻过，我也热烈过，关键时刻，我的激情还不减当年！我作为一个普通的公民，在这次抗疫斗争中，只是尽了一个公民应尽的义务，领导就给了我充分的肯定，给了我这么高的荣誉。我会感谢党感谢政府，感谢领导，也感谢支持我们工作的那些居民们！如果党和政府在以后还有需要我的时候，我还会一路既往挺身而出！”

    这就是一个城镇居民的铿锵之言，一个普通劝返点志愿者的肺腑之言。孟桂荣，在“新冠病毒”暴虐时，主动请缨上“火线”，在劝返点的“考场上”，向居民、向社区交了一份满分卷。

1、孟桂荣在东苑社区表彰会上发言（6月6日）

2、东苑社区优秀志愿者合影（穿蓝色衣服者为孟桂荣）

3、孟桂荣（右）在抗疫劝返点值班

4、孟桂荣（左）在劝返点指导群众填写出入登记表

5、孟桂荣（右）在劝返点值班中

6、孟桂荣（站立者）在劝返点值班中

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