【都市头条·济南头条】必胜战“疫”专栏

饱满的激情 贴心的服务 暖心的行动 

孟鑫人的战“疫”使命与担当

李兴正 陈相利

庚子鼠年新春伊始，新冠肺炎疫情几乎改变了每个人的生活轨迹，亿万中华儿女同舟共济、守望相助，筑起了抗击疫情的钢铁长城。

疫情发生初期，山东孟鑫超市有限公司迅速成立了由董事长孟令元为组长、总经理王业昌为副组长的孟鑫疫情防控小组，快速有效制定了疫情防控应急预案和疫情应急管理制度。在成立疫情防控小组的基础上，孟鑫超市充分发挥党员干部吃苦在前、享受在后的精神，党员积极带头成立了孟鑫抗击疫情党员先锋队。同时，本着对公司员工及市民健康高度负责的精神，孟鑫从疫情出现的第一时间就及时采取了最全面、最严格的防控举措。

       从年三十到目前为止，孟鑫超市所有门店一直为市民坚守，开展有序、稳定、健康的经营。各门店在疫情出现伊始便积极响应当地政府及上级部门的号召。为确保疫情期间百姓生活稳定，孟鑫超市出台了“坚持平价供应、绝不哄抬物价”的相关措施，为市场供给提供了强有力的保障，努力让老百姓在战“疫”过程中的生活最小程度受到影响。

孟鑫超市通过基地直采直供、加大物流运输等措施，保障了居民日常必备生活品及蔬菜、水果、肉、蛋、奶类等物资的正常供给。

孟鑫超市通过实际行动践行社会责任，认真负责地做好超市各环节的有效防控。目前，孟鑫超市办公场所及各门店一日三次定时消毒；超市门店通过条幅、海报、实际人员监督宣传等方法，要求顾客进店佩戴口罩、集中购物人数不超过10人、进超市给顾客测量体温等各种举措，为顾客来店购物做好防疫保障。

同时，为了积极响应广大市民没事不要随意出门的政府号召，孟鑫超市在全员积极防护、确保个人安全的前提下，针对此次疫情特别推出了微信群、小程序、电话、短信预定等无接触式集团团购及个人购物免费送货上门服务。公司上下积极推动无接触式订单业务，通过各门店微信群及个人网上推广服务，将市区集体采购订单直接配送到社区指定安全地点，散客订单配送至物业相关取货地点、已消毒的单元门或家门口，为方便南部山区服务网点村民购物，公司提供送货到村口服务，获得了良好的社会反响，顾客们纷纷点赞。

为助力市区菜篮子稳定，孟鑫超市积极参与山东广电乡村广播“应对疫情，应急惠民”公益行动，积极担当公益责任，把乡镇因受封锁而不能运送的新鲜蔬菜——“洋葱”，通过安全检疫后配送至孟鑫超市门店平价出售，受到社会各界一致好评。保民生、稳物价、献爱心、送温暖，孟鑫超市用饱满的激情、热情的服务、暖心的行动，体现了孟鑫人应有的使命与责任。

疫情期间，孟鑫超市联合鲁商联盟会驰援湖北疫情灾区，协助提供救灾物资。孟鑫超市董事长孟令元亲自上阵，带领员工将救灾物资装车。

为满足社区居民民生保障，山东孟鑫超市有限公司通过济南连锁业商盟的引荐，与诚信行物业管理公司、绿地控股绿地泉物业等济南知名的物业管理公司强强联手，通过社区群下单购物的方式为济南市数十个小区配送新鲜瓜果蔬菜和民生必需品。

众志成城，抗击疫情。在此次疫情面前，孟鑫人不顾个人安危，坚守工作岗位，始终把保障顾客健康和需求放在第一位。

不忘初心，继续前行。孟鑫人将继续发扬无私奉献、英勇奋战、不惧艰辛的光荣传统，践行社会责任，为更加全面地服务社会做出更多贡献！

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