肥城市 老城街道中心幼儿园  张爱莲

    一、问题的提出

我们幼儿园所处农村，工作十几年，有过孩子们欢声笑语后的幸福感，有过完美教育后的成功感，有过家长感激涕零后的骄傲感。但还有对个别无理取闹家长的无奈感，和对过分挑剔家长的委屈感。不知你是否遇到过这样的家长：

“老师，你看我孙子脸上的抓伤，留下疤痕会影响孩子一辈子。”

“又交钱啊，你们老师工资这么高了，少交点不行啊。”边走边还念叨“孩子的钱真好赚。”

“人家那个幼儿园的孩子都会算加减法了，老师，赶紧教孩子写数吧。别让孩子输在起跑线上。”

“幼儿园里没有不要的东西，都变成废品回收站了，俺孩子可是来学习的，将来要考大学的。”

老师的忙碌、辛苦换来家长的不理解，出言不逊。甚至有的幼儿园出现了家长殴打老师，因出现意外事故家长诬陷老师、勒索老师等情况。老师和家长的目标都是为了孩子的发展，可是为什么不能拧成一股绳，变成一条心呢？哪里出现了问题？很显然，沟通不到位，怎么办？让我们积极行动起来，加入到“提升幼儿园教师与家长有效沟通”的园本教研活动中，让家长变成为我们的朋友，让我们更加和谐、融洽、愉快的相处吧。

二、选题的意义:

幼儿园教师与家长进行有效的沟通 ,是实现家园共育的重要环节,是教师必备的基本能力素质。它不仅有利于教师、家长之间的相互理解和支持,而且有利于家园教育协调一致 ,共同促进幼儿的全面发展。

    三、研究内容

（一）幼儿教师与家长沟通的内容。

1.有关幼儿园。 介绍一些幼儿园的办园特色，办园理念，幼儿园的教育特点、课程内容，及与小学教育的区别。

2.有关幼儿。说说孩子最近的表现，好的，不好的，听话的，调皮的，跟家长沟通，让家长及时了解自己的孩子的情况，出现问题，及时引导。

 3.有关家长。教师在教育方法上给家长以指导，转变家长的育儿观念，科学育儿。

   （二）幼儿教师与家长沟通的方式

1、面谈

2、电话

3、短信

4、网站

5、QQ群聊

6、家访 

7、亲子活动

8、家长会

9、小便条

10、家园联系栏

11、家园练习册

（三）幼儿教师与家长沟通的技巧

(1)、关爱幼儿，以真诚作为沟通的桥梁。

(2)、换位思考，理解尊重每一位家长。 

(3)、选择合适的时间和地点沟通。

(4)、讲究与家长交流的语言艺术。

(5)、掌握面部表情 、声调、手势等非言语技巧。学会微笑尤为重要。

    四、研究过程及方法

第一阶段：调查分析，剖析原因。（采用问卷调查和座谈相结合的方式）

1、家长教育观念的陈旧和落后。

2、传统师道尊严的思想根深蒂固。

3、有些老师与家长的联系也只流于形式，没有真正意义上进行沟通。

第二阶段：理论学习，提高专业技能。在用专业知识武装头脑的同时，可阅读一下以下书籍：《说话的魅力:你不可不知的沟通技巧》、《幼儿园教师如何与家长进行有效沟通》、《 幼儿教师与家长沟通之道》、《教师与家长沟通技巧》。

第三阶段：园长为首，开展全面引领。

第四阶段：老师步步为营进行多途径沟通。

五、研究效果及反思

当家长带着满脸的微笑向你说一声：“你们当幼儿老师的不容易，我们在家好几个大人看一个，还免不了磕磕碰碰，一点小伤没那么精贵。”当二月二孩子在家长引领下拿着一小包豆子放到你手中，甜甜的说一声“老师，你吃。”当除夕夜接到家长的那一则问候短信时，你会从心底发出一声感叹“我做的还远远不够，明天更加努力，才能对得住我那些家长朋友。”