近日，河南省洛阳市新安县公安局上下都在全力开展预防电信网络诈骗宣传工作，铁门派出所此项工作也在如火如荼的进行，走访民警在做好反诈宣传的同时，不忘开展矛盾纠纷排查等基础工作，把群众关注的难事做透、小事做细、实事做实，进一步拉近警民关系。

难事牵民心，难事要做透

2020年3月17日，民警卫飞到铁门镇韩都村开展走访宣传工作，期间有多户村民反映“新安电力集团新建煤厂征地后导致剩余土地无法通行问题”，甚至还有群众说“再不行我就到县里市里上访”。

事出必有因，得从根源解决问题，才能避免矛盾激化。卫飞先将该情况汇给所领导和镇政府，镇政府又同时将该矛盾上报至县复工复产指挥部，接着连夜做了详实的调查：2017年电力集团在征地时因庙头村与韩都村地界问题发生纠纷，后经铁门镇政府多次协商无果，群众埋怨地种不了，电力集团也苦恼掏了补偿款却迟迟不能施工，双方现在正处于僵持不下的状态。

2020年3月18日，新安县常务副县长李杰、县人大副主任牛志伟亲临现场主持协调会，经协商电力集团同意在煤厂周边修一条路供村民通行。多年的矛盾得到了解决，群众脸上乐开了花。

农村地区的矛盾纠纷多是征地、邻里、婚姻、家庭产生的纠纷，而征地纠纷牵扯到经济利益，也是较为难处理的一类纠纷。把难事做好，解决好关系群众切身利益的问题，才能维护辖区和谐稳定。

小事连民心，小事要做细

3月19日，铁门派出所在辖区工人村开展反诈宣传过程中，发现一处火情，民警当即找来工具扑火，同时呼叫附近村民帮忙，避免了火势蔓延。春季天气比较干燥，民警结合反诈宣传，同时给村民普及防火、用电等安全常识，倡导广大村民增强自我防范意识，提高自我保护能力。盛开的油菜花生机盎然，警民一家其乐融融的互道着家长里短，听您说小事，为您办小事，小事不小，小事连民心。

实事惠民心，实事要做实

预防电信网络诈骗宣传，是能够有效遏制诈骗犯罪、避免群众财产损失的一项重要工作，是惠民利民的实事。为做好实事，铁门派出所按照县局工作要求，进村入户，发放、张贴宣传彩页，多种方式开展宣传工作，耐心向群众讲解常见的诈骗类型，告诫群众要做到不轻信、不汇款、不点击，守好自己的钱袋子，过好自己的小日子。利用各村大喇叭播放宣传音频，力争做到辖区群众防范电信诈骗人人皆知。同时铁门派出所制作宣传粘贴单5万份，在走访宣传时粘贴于手机后盖、家用电脑、车辆、商店收银台等醒目位置。通过以上努力，使反诈知识在群众中入脑入心，真真正正起到预防的目的。（高铎）