2月17日下午，北京热力集团客服中心、西城分公司、党群工作部相关负责同志前往牛街街道办事处就供热保障工作进行座谈，并向街道、居委会赠送锦旗，送去了防疫物资等慰问品。牛街街道西里二区负责同志向北京热力集团赠送了感谢信，感谢企业在近日的抢修工作中冒风雪、战疫情、保供热。

牛街街道负责同志表示，突发漏水情况出现后，北京热力集团为了保证居民正常供热，调动各方力量全力实施抢修，得到了居民的高度认可，很多居民看到热力工人在风雪交加时没有丝毫停滞加紧施工很受感动，此次，特意委托社区负责同志带来感谢信，表达诚挚的谢意。

北京热力集团同志表示，此次抢修体现了“政企一家亲、一心为百姓”的深厚情谊，双方通力合作、无缝对接，街道、居委会在突发险情后立即组织社区工作人员挨家挨户做好解释工作，有效化解了用户在疫情期间的急躁情绪。在疫情过后，属地分公司将对牛街地区老旧供热系统进行一次全面的梳理排查，研究有针对性的解决方案，提升地区居民供热质量。

责任编辑:张忠信