济南市市中区行政审批服务局 

服务再升级 防疫再升级

       近日，市中区行政审批服务局为保障好经济社会平稳运行，进一步做好疫情防控期间各项服务工作，满足企业群众需求，按照《关于进一步做好全省各级政务服务大厅疫情防控期间业务办理工作的通知》和省、市、区新型冠状病毒感染肺炎疫情处置工作领导小组意见要求，在严格做好防疫工作的前提下，做到政务服务再升级、疫情防控再升级。

       政务服务再升级
       目前疫情形势依然严峻，但只有保障好经济社会平稳运行，疫情防控工作推进才更顺畅，抗击疫情的战斗力才更持久。日前，市中区行政审批服务局统筹考虑面临开工开业可能出现的各项风险挑战，提前谋划、周密部署，要求各部门迅速行动，全力以赴助力重点生产企业安全科学复工，为战“疫情”再添战斗力。

　　截止目前，疫情期间，共接到群众、企业的咨询电话和12345市民服务热线工单总计300余件，办结率达到100%。企业临近开工，区行政审批服务局依托 “市中好办事”智慧微服务平台，创新上线政务“微客服”1.0的基础上，打造2.0版本，推动政务“微客服”再升级，全部审批事项均可实现电子化勘验和证照双向邮寄。为上门办事的企业和群众开辟绿色通道，对审批申报进行全程指导，尽量缩短在大厅逗留时间。

　　 疫情防控再升级

        面对疫情防控的严峻形势，区行政审批服务局全体人员危难时刻挺身而出、英勇奋斗。局主要领导亲自挂帅，深入一线，靠前指挥，带领党员突击队，到市中区两处高速路口和包挂街道开展疫情防控检查。突击队成员不畏风雪严寒，与街道、社区同志携手并肩进行路口执勤，开展测温登记、舆情宣传等工作，既减轻基层同志负担，又守护一方平安。

      从春节过后截止目前全局到市中两个高速路口站、包挂社区人员80余人次，下一步将尽一步加大人员值守力度，强化责任，规范督导，密切协调配合，形成工作合力，共同战胜疫情。