柬单到家-林诗 柬单网

“柬单到家”为顾客办理签证业务真的牛，从他们上门收取证件至办理签证完毕送回去，不到十五天。让我们省时省力又确保工作效率，为我们节省时间赚钱去，真是好爽。这是来自国内同胞海南籍的秦女士发自内心说的话。

像秦女士这样赞扬“柬单到家”为顾客办理签证等服务类业务的人举不胜举。就如从网上截图获来的赞扬者如是说，”柬单到家”给我几个朋友都办了证，速度挺快，服务还不错。还上门收件，送件上门。

那么，“柬单到家”是如何做到赢得顾客好口碑的。

10月16日，小编走访“柬单到家”的相关负责人小吴，她说：主要走活如下几步棋子。

一、与“柬单网”、“某国际旅行社”联手合作经营。

“柬单到家”是来自国内同胞来柬埔寨根据市场需求在金边市设立涉及签证、办证、家政、餐饮、农副产品、住宿、美发美容、维修家电、旅游、房地产业等日常生活服务业态，其依托强大的股东背景与新媒体“柬单网”及实力派的“某旅行社”联手合作运营，做到“一式站”办理相关业务。

在“柬单网”首页上的左侧服务栏目中，开设“柬单到家”服务指南栏目，让顾客一目了然，点击进入后，看到旅游签证、商务签证、劳工、驾照、补办护照及在柬旅游等各类服务指南。

此时，只要你下单，“柬单到家”让你足不出门，事已办妥的惊喜，其主动为你上门收取相关证件，并一脚“采油门式”的跟踪服务。如是涉及签证的，“柬单到家”收取办理相关业务后，当天送到旅行社及时登记造册并督促其迅速与相关主管单位办理签证，做到在10~15个工作内取证。

二、急顾客之所急 想为顾客之所想。

为确保顾客在续签中不产生相关证件被退回或罚款，以及造成罚款损失和护照逾期罚款费用。

“柬单到家”仔细查验护照茌没有破损、内页没有缺失、撕烂，入境卡没有丢失，以及查验签证页正常，海关盖章清晰无涂改，盖章日期与签证页日期相符，无重叠盖章的情况下方可收相关证件。

另外，要区分清楚护照是旅游签还是商务签（旅游签以T开字头，商务签以E开字头），商务签分为以下几种:1、EG 续签时需要劳工证+工作证明;2、EB 续签时只需要工作证明;3、EF每月必须出境一次的商务签，在机场可以直接办理。

T1X1是一种由旅游签转为商务签的类型，可正常续签。CF由外交部邀请过来者，其续签需本人向外交部申请，代理公司无法办理续签。

三、抓好“六个须知” 确保证件无误

(－)、续签须知：续签周期15个工作日。1、本年度内第一次续签，可以续签1个月、3个月、6个月、12个月;2、本年度内第二次续签，有劳工证，可以续签1个月、3个月、6个月、12个月;3、本年度内第二次续签，如果没有劳工证，只能续签6个月和12个月。

(二)、旅游签转商务签须知：办理周期2-3工作日。本人必须跟着出境，提供护照（有逾期者自己交罚款）和联系电话，准备两张2寸免冠照片，出境越南流程安排为早上5:30在中国大使馆门口集合上车（根据人数多少订车辆型号），由专人带领前往越南边境出境，中午返回金边，办理完毕。

(三)、劳工证办理须知：办理周期15个工作日。劳工证为年度证件，到本年度年底自动到期作废（不要丢弃，有用），办理劳工证前，护照签证必须为半年签，有效期最少有15天，提供资料：发护照首页和签证页照片，如上年底已办理，发上年底劳工证照片即可，上年度没有办理，按年每年罚款100美元。

(四)、旅行证办理须知：办理周期5-7个工作日。在柬丢失护照后，可以办理旅行证回国或继续游玩。

需提供：客人护照首页照片（如没有需提供机票行程单中护照信息），身份证正反面照片，4*6白底露耳正装照片4张（尽可能提供正装照片，照片不合格会被退回重办），一般是今天提供资料，明天早上7:00安排去大使馆排队办理，办理完毕，3-4天出证，由我们拿去移民局办理签证，办好交到客人处，完毕。注意提醒客人：旅行证办理完毕后的滞留时间为7天，也可续签。

(五)、机场VIP接机须知：其分：VIP落地旅游签和VIP落地商务签。其办理流程如下：提前一天或半天预约接机业务（最少也要提前3小时），提供客人航班信息，确认接机时举牌客人姓名，付款方式（最好是现场办理完毕后付款），是否租车等，以上信息和确认没有问题后，我们会根据客人航班提前至机场海关内举牌接客人，接到后通过快速通道出海关至取行李处等待，等我们办理完客人签证后，将护照交给客人，送出客人结款，结束接机。

(六)、中国驾照换柬埔寨驾照须知：办证周期20个工作日。

其需提供：护照原件、中国驾照正副本原件、4*6白底照片6张、身份证正反面拍照，中国驾照如有扣分请客人提前告知，护照需续签半年以上，有效期最少一个月方可办理，办理的柬埔寨驾照有效期为一年，到期可续期，续期费用为20美元（如代办，另收费）。