精华热点 文/彭钿惠
不知不觉，由河南灵宝市人民法院立案庭进入速裁团队二组已有三个多月了。回想起几个多月来紧张忙碌的工作，我有很多的收获和成长，也有很多的感想和感悟，今天就以不成熟的文笔和大家分享一下吧！
“窗口”磨练打基础
我是2010年8月进入灵宝法院的，入院后便被分到技术科，跟随屈科长一起工作。后来因工作需要调到立案庭这一“服务窗口”岗位，每天就是面对一踏踏民事案件进行网上立案信息录入工作，后来又调整到缴费窗口，开具诉讼费票据，做每月的诉讼费票据报表。每天面对形形色色的当事人，脑门都是嗡嗡作响，从上班坐到下班，只有手在不停地快速敲打键盘，然后就是撕不完的票据、盖不完的章，同时还要应对着当事人的各种奇葩询问：“请问没有借条可以起诉吗？”“我要离婚，可是我们没有结婚证……”各种问题让人哭笑不得。
奇葩问题不可怕，可怕的是有时候你的一句好心提醒反而会引发当事人恶言相对——
“为什么我的案件还没有开庭？”
“您好，案件太多了，承办法官要挨个审理，如果被告不好联系，送达受到影响，案件就会时间久些，希望可以理解下！”
“说得好听，你们就是为我们当事人服务的，为什么要理解，太不公平了！”
这样的对话屡见不鲜，我们作为司法服务的工作人员，只能善意劝说，耐心地做好解释工作。现在想起来，正是在一天天重复的工作磨练中，在一次次和群众的直接接触中，在领导和前辈、同事的指导帮助和自己的不懈努力下，我才学到了最基本的法律知识，掌握了一定的工作技能，内心也变得日益强大，为未来岗位的变化打好了“底子”。
“速裁”天地获成长
2019年7月，在灵宝法院内设机构改革中，经过双向选择我来到速裁团队二组工作，当时内心可以用“雀跃”来形容：终于可以不用在服务窗口，面对那些“不讲理”的当事人了。但随之而来的是本领恐慌，心里忐忑不安。我深知，速裁团队虽然接触的都是标的较小或者相对简单的案件，但性质和繁案团队一样，都是要执法办案的，这可不是开票、统计那样只需要认真细致就行了，而是要直接参与审判、调解工作，自己在法律专业方面那点“底子”实在不值一提……
庆幸的是，我进入的速裁二组负责人是经验丰富的何冠军法官。几天下来，看到在接连不断的案件面前，何法官等一个个前辈和同事们娴熟的办案技巧，我在羡慕的同时更加懊恼，自己就像是法盲一样，什么都不会，工作干不好可怎么办？何法官安慰我不要着急，先从最基础的庭审笔录做起。
第一次记庭审笔录，觉得好不神圣，当事人和法官的对话都要一字不差地记录下来，那一刻我开始后悔自己为什么平时不多练习，把打字速度再提高一些。后来在之前的书记员员江涛同志一点一点的提醒指导下，我像蹒跚学步的小孩子一样，由笨拙缓慢到渐渐熟练，逐步变得得心应手。何庭长开始用每个实际案件教我该如何做好书记员工作，应当注意哪方面，要运用哪些法律条文、法律知识，让我获益匪浅。
在不断学习的过程中，加班也变成一种享受，每过一天，我都觉得自己成长了许多，也开始沉淀下来。
“实战”遇阻寻突破
在这一过程中，我全身心投入到速裁团队的工作中，经历了很多次的实战锤炼，每一次都是“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”，有困境，有突破，更有收获和感动。其中两件事最为难忘。
一是调解“告捷”获感谢。从事书记员工作不久，我们二组承办一起农民工劳务合同案件，标的仅为2000多元，何法官让我也参与案件。被告是四川户籍，通知开庭、发诉状对方很是抵触，一直以工程没有结束、没有结账为由让原告等待，原告是个老实巴交的农民工，对此也是一脸无奈。在多方面地跟被告沟通，被告同意微信接收材料，我赶紧加了对方微信，随后在我们的耐心调解下对方同意月底结清工资。随后，同原告一起的工友，告知我们被告也有他工资1488元，他也要立案，我们也就趁热打铁帮助他网上立案，通过微信也和被告打成了调解。
此次成功地通过微信一次完成了两起农民工工资案件的调解，让我第一次深刻认识到“司法为民”四个字的含义。也理解到了以前在立案庭，当事人为什么会有那些让人哭笑不得的奇葩问题，只因为他们不懂法律知识，把一切希望都托负给了人民法院，这充分说明法律知识与我们生活是息息相关不可分割的。我也开始明白为什么有那么人来法院立案，每年的案件数量都在持续增长，只因为我们法院真正做到了司法为民、司法利民、司法便民，打官司不再是一件难事，人们对法院工作的信任和认可才逐步增强。
二是“协作送达”促庭审。灵宝法院速裁团队共有八个组，每个组都突出一个字：忙。案多人少，这是我们基层人民法院面临的共性问题。所幸的是，院党组已及时采取措施，2019年10月中旬起为每个速裁组增加一名书记员。这个好消息让我们十分振奋和高兴。这两天因为有了新的法官助理加入，我开始从事送达工作。
之前一直觉得送达很简单，没多少“技术含量”，不就是发个快递就有人签收，顶多再打个电话、发个微信催促一下吗？然而真正开始独立完成送达任务时，才发现送达的难度超乎想像，诉讼难难就难在送达难。于是我就开始各种学习送达注意事项，送达的小技巧，民事诉讼法规定的送达要求等，从中获益匪浅。
接到第一起送达任务后，我顿时脑门大了，因为被告是四川的，而且是标的30多万元的民间借贷，被告电话打不通，微信是空号，邮寄未妥投，而距开庭传票中开庭时间也没几天了，毫无经验的我顿时觉得很无助！那一刻，我突然明白了在立案庭碰到那些“无理取闹”的当事人为何会“气急败坏”了，只因为他们不懂得我们的办案程序，不懂得送达的困难所在。
而如果因此发公告，不但要确认这位四川籍被告的详细准确身份信息以及地址，更重要的是，被告公告送达的案件，一般都是缺席审理，缺少了当事人之间的抗辩，同时由于案件事实不易查清，可能会为虚假诉讼埋下隐患，有着更大的隐患和风险。为了啃下“送达”这块硬骨头，下班后我便向原告寻求帮助，让原告配合打听被告亲属的信息。功夫不负有心人，后来终于得知被告一位兄弟也在灵宝居住。因为当时已是下午下班时间，再召集本组人员一起送达已来不及，为了不失时机，我立即向正在加班开会的五组彭法官求助，彭法官二话不说给我支援了一名送达人员。夜色中，我们经历了敲错门的尴尬、一直敲门而对方不开门的窘迫后，被告兄弟终于还是开了门，但拒不配合，让我们去另一处地方寻找。面对对方的抵触情绪，我静下心来，告诉对方缺席的严重性，可能对被告产生相应的经济损失等。最终被告兄弟缓和了态度，请我们进入家中，表示愿意配合完成送达工作，并主动和我们讲起他所知道的这起民间借贷案的情况。
此次送达给我很深的感触，通过努力我们会了解更多案情，在取得当事人信任的前提下，经过耐心沟通完全可以将“送达”和“调解”有机结合，实现“送达时直接调解”的最佳效果，为后续审判工作减轻负担。
送达路上，几多艰辛，很多时候，加班加点工作会让我疏忽了家人特别是年幼的儿子，但是这份付出换来的是自身的成长进步，对工作的胸有成竹，以及家人的理解和大力支持。而每成功送达一起，我的内心也是欢快愉悦的，无比充实的。
在灵宝法院工作快十年了，这里承载了我人生最美好的青春年华，使我由一个懵懂的黄毛丫头渐渐成长为一个自信、成熟的女干警。未来注定还有许多困难，但我坚信一句话：路远且阻，行则必达。坚信只要脚踏实地地努力拼搏，总会收获甜美的硕果。在速裁这片崭新的天地中，我将以“空杯”和“海绵”心态，不断向领导、前辈和同事们学习，用法律等知识武装自己，不忘初心，不畏挑战，勇敢前行，努力为我院的审判工作做好“铺路石”，为灵宝法院的发展壮大增辉添彩！
