(都市讯)9月26日上午9:10,地铁军事博物馆东北出口,一位拉着行李箱的大姐要出地铁,茫然的不知咋出去,要从进口出。只见地铁工作人员(女)不耐烦的说:从那边那边出!!大姐更不知所措了。我们恰好也出地铁,就和女乘客说,我们出站要走绿色箭头→标志的就可以了。那位大姐忙说:谢谢,我是第一次坐地铁,现在终于明白点了。
作为服务行业,我们工作人员一定要拿出真心对待乘客,服务乘客。
其他金额