深耕物管有温度
——热烈祝贺新蓝德物业喜获4A级证书
心向双清香如故，
永新蓝德春风路，
规矩方圆创富道，
深耕物管有温度！
池朝兴
2019年9月19日
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提升标准化工作体系，践行高质服务
新蓝德物业 2019年8月8日
2019年7月17日，新蓝德物业公司顺利通过广州市标准化研究院专家组验收，获得“标准化良好行为企业”4A级证书。以“标准化行为企业”复审为契机，进一步优化和健全公司标准化流程，执行更高标准化的组织体系，提升了我司企业管理水平和核心竞争力。
在此次复审评审会上，新蓝德物业总经理助理王宇萱女士对公司标准化良好行为企业的工作情况进行了汇报。公司依据《企业标准体系》系列标准的相关要求，在各项目积极推行标准化作业，积极落实ISO9001：2015标准质量管理体系、职业健康安全管理体系、环境管理体系、社会责任管理体系，本着因地制宜的原则，进一步健全和优化各项目作业程序、作业标准体系，进一步提升员工的实际工作能力，促进公司服务水平规范化、标准化。
专家组按照《标准化良好行为企业》系列标准的有关要求，通过听取汇报、查看现场、分组审查、查阅资料等方式对公司进行了全面、细致的检查。特别是对相关技术标准、管理标准、工作标准文件，体系运行的各项检查和考核记录进行核查，并就标准明细表、标准文件和记录，与公司相关人员进行了详细沟通和确认。
根据现场查看和文件资料抽查审核情况，专家组召开了末次会议，并通报了确认结果。专家组认为新蓝德物业建立并实施了较为完善的企业标准体系，也体现出较好的标准化意识和良好的标准化行为，通过标准化在各项目实现，积极创新和持续改进，有力推动了公司各项工作的开展，提升品牌知名度，促进经济效益的稳步增长。通过对新蓝德物业标准化工作评价进行逐条打分，最终以475分的成绩通过了“AAAA级标准化良好行为企业”复审。
最后，新蓝德物业公司总经理向双清女士进行了总结发言：新蓝德物业公司服务呈现多元化，在管物业项目业态多样，公司标准化工作需常抓不懈，需提高认识，各项目、各层面人员对标准化工作重要作用的认识还要进一步加强。针对专业组提出的问题要认真梳理，要迅速落实整改。积极落实各项目标准化作业程序的修订工作，进一步完善岗位标准化体系，督促标准体系有效地实施，坚持持续改进原则，更好地提升公司规范化、专业化服务水平，真正实现深耕责任，高质服务管理思想。
向总在会议上提到，2018年是不平凡的一年，物业服务行业面临各种严峻挑战，市场竞争越来越激烈，新的商业模式、新的技术迅速运用到物业行业中，给行业发展带来了契机，也给行业既有状态带来了许多改变。我们新蓝德公司紧随时代步伐，顺应社会发展趋势，努力在市场变化中调整、适应并改变自我，做到与时俱进谋发展。在全体员工的共同努力下，克服困难，稳中求进，年度工作取得了不俗的成绩，各项目在工作规范、服务态度、制度管理及沟通协作等方面也获得了业主方的一致好评。2019年是公司发展的关键一年，攻坚克难打好项目保卫战，是我们新一年的工作主旋律，需要全体新蓝德人继续保持努力拼搏的精神和奋发向上的工作态度。在继续践行“做有温度的物业人”之基础上，把“举团队之力，深耕责任，高质服务”的工作思想更好地融合到工作中。
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