东方今报·猛犸新闻记者调查组
(郭某朋友圈发的内容 截屏图)
面对反映问题的群众，许昌襄城县环境保护局专门负责该项工作的干部郭某，不仅没有耐心听取他们的心声，反而在微信朋友圈爆粗口、晒驱邪消灾符以发泄情绪，表达不满。6月12日下午，东方今报·猛犸新闻记者获悉，经纪检监察部门调查，此事属实。当事人郭某已经被调离原工作岗位，并写出深刻检查，全局通报批评。
网曝
面对群众反映情况 环保局干部 朋友圈爆粗口、晒黄符表达不满
近日，有网友微博投诉称：许昌市襄城县环境保护局信访办公室主任2019年大年初三在朋友圈发黄符，难道不是封建迷信吗？而且还带走（有）辱骂性的言语对待投诉人，现在环保局领导不接电话，不处理此事，难道不是包庇吗？
该网友还晒出了被标注为“环保局郭主任”的微信朋友圈内容截图。
截图显示，“环保局郭主任”在微信朋友圈发布文字信息说，“一年了，我想安安静静休息三天，过完年再处理你的投诉好不好，我他妈不干了”。下面是四张寓意为驱邪消灾的黄符。
调查
再三求证追出结果 举报属实 当事人被调离 全局通报批评
环境保护局干部面对反映问题的群众微信朋友圈里公开爆粗口、晒驱邪消灾符以发泄情绪，表达自己的不满。还有这样的奇葩事？举报是否属实？如果情况属实，此事的处理结果是啥，当事人又有没有被追责呢？5月17日上午，东方今报·猛犸新闻记者接到转来的线索后进行了核实调查。
在襄城县环境保护局办公室，一名男性工作人员在核验过记者的身份后，先是盘问了一番。当记者提出想联系采访当事人郭某时，他既不说出郭某的去向，也不联系其接受采访或提供其联系方式。他只表态将此事向领导汇报。末了，却连自己的姓氏也不肯向记者透露，直接断了记者找他询问结果的念想。
在交流近10分钟无果后，记者找到了该局纪检检查室。一名留守值班的女工作人员说，领导都下去了，她啥也不清楚，直接拒绝了记者采访。
记者随后拨通了襄城县环境保护局长巴晓伟的电话，他称正在开会。记者简要说明来意后称，将把需要核实、求证的问题以短信的方式发给他，请他及时回复。他说好。随后，记者将几个核心问题编辑成短信后发他。但25天过去了，巴晓伟始终未回复。其间，记者又通过许昌市生态环境局追问此事进展，但仍无结果。
6月12日上午，记者又一次赶到襄城县环境保护局核实、求证此事。经过多次联系，当日下午，该局一名相关负责人向记者通报了此事经过和处理结果。据他介绍，网上反映的问题属实。但郭某不是什么主任，只是负责接待群众反映问题的一般工作人员。有群众将此事反映到市长信箱后，局里非常重视，襄城县纪委、监委派驻环保局纪检组随即对此事进行了调查。
在核实了群众举报的内容属实后，襄城县环境保护局认为，郭某在微信朋友圈发表不当言辞和相关图片，作为一名公职人员，该行为对襄城县环境保护局相关工作造成了一定的负面影响，损害了环境生态部门在人民群众心中的良好形象，经局党组研究决定，作出了对郭某调离原工作岗位、要求其做出深刻检查、在全局范围内通报批评的处理决定。
记者手记 不忘初心才能真情为民
为人民服务，既是共产党人的初心和宗旨，也是每个公务人员的义务和使命。这种初心和使命不只写在纸上，喊在口中，而是要发自内心，自觉践行，决不能像襄城县环境保护局那名工作人员那样，对群众投诉不理踩，不耐烦，微信上恶语“回怼＂，甚至使用宣扬封建迷信的黄符诅咒，这不仅伤了群众的心，更抹黑了“公仆＂形象，影响恶劣，教训深刻。
当前正在开展的＂不忘初心，牢记使命＂主题教育活动，就是要重点解决这类对人民群众缺乏感情、对本职工作不愿担当的突出问题。我们的各级干部和工作人员都应时刻牢记习近平总书记的嘱托，不忘为民服务的初心和使命，把让群众满意作为做好一切工作的价值取向和根本标准，经常反躬自问：我的岗位是谁给的？在这位置上能为群众干点什么？ 立场决定感情，感情决定态度，初心在胸，情由心生，只有真正把老百姓当成自己的衣食父母，才会对百姓冷暖感同身受，虚心听取群众呼声，真心实意地为民服务，说话让百姓暖心，办事让父老放心。
