城市头条讯(通讯员 姜尔玉)昌乐县文化市场综合执法局结合实际,全面清查和整治全县所有文化经营单位,不断创新文化市场管理体制,加强文化市场综合执法,以更加务实的工作作风,积极营造和谐文化氛围,大力进行和谐文化建设,努力构建群众满意、健康文明、繁荣有序的文化市场。
一是积极倡导以人为本的执法理念。我局要求执法人员正确把握严格执法与和谐执法的关系,牢固树立“以人为本、执政为民”服务理念,在市场管理工作中坚持做到换位思考,坚持普法在前、教育在先、注重预防的原则,通过社区宣传、警示教育、人性化管理等方式让经营者明白,处罚不是最终目的而只是一种行政手段。积极约谈违规率较高的经营业主,对他们动之以情,晓之以礼,明之以法,告之以害,通过思想教育,以真诚说服和劝导使经营业主从思想上提高认识,以实际行动积极配合,诚信守法经营,充分体现出执法者和相对人之间的良性互动。
二是认真开展“两个培训”。一方面组织各经营业主进行《文化市场综合行政执法管理办法》学习培训,利用召开经营业主管理工作会议、座谈会、上门宣传等形式,从理论和实践两个方面,对文化经营者的思想道德素养进行强化,不断提高业主的思想觉悟,让其从思想深处认识到:不要以身试法,更不要心存侥幸心理。另一方面定期对执法人员进行法制业务培训,通过“请进来、走出去”等办法,邀请文化市场权威专家和工作经验明白人讲授业务知识,最新颁布的法律法规及更新法规的条款进行系统学习;建立执法人员定时学习制度,每个周五下午组织执法人员进行业务知识学习,内容涵盖执法文书的制作、执法工作应履行的法定程序,以及执法工作中经常遇到的实际问题,努力培养一支高素质、高标准的文化市场执法队伍。
三是建立完善适合行业发展的监管机制。首先是转换角色,由“硬性管理”向“热情服务”的转变。执法活动中,采取宣传教育为主、警示惩治为辅的原则,实行宽严相济的有情执法,通过与经营业主面对面的交流沟通,认真倾听市场管理的意见建议,既宣传了政策,又得到了理解,执法效果事半功倍;其次是进一步调整优化内部结构,积极推行高效、便民的新型执法理念,建立了政执法警示制度、“登门解答咨询”等行政执法及服务新举措;再次是坚持依法行政,遵循法律面前人人平等,坚决杜绝“以权代法”、“以情代法”等不良行为,执法活动中,从执法证件的出示、现场笔录的制作、执法证据的收集等各个环节力求做到公开、公正、公平,合情合理地解决执法过程中遇到的各种矛盾和问题,切实做到依法办事,程序合法,权责明确,行为规范。既要做到严格执法,又要做到热情服务,立足本职为群众多办好事、办实事,进一步提升执法服务品牌。
