《中华名家》记者/ 德昆 编辑/谦坤
第十一届中国旅游住宿业论坛暨2025-2026中国旅游住宿业金光奖颁奖典礼,5月14日至15日在广州增城保利郡雅酒店隆重举行,来自全国各地的逾200名我国旅游住宿行业专家学者、酒店高管及业界精英,以及旅宿产业上下游供应服务商齐聚荔枝之都,共探本届论坛大会主题“旅宿业新十年:数智驱动与价值跃升”的行业趋势,共绘产业发展新蓝图。
中国酒店论坛组织高级顾问、《中华名家》杂志总编辑栾瑞生教授受邀出席论坛大会,参加论坛开幕启动仪式,并为荣膺中国旅游住宿业金光奖的杰出新锐总经理和杰出职业经理人颁奖。
在论坛大会现场,庄重温情赠送《战友情》环节,成为这场盛典的动人的高光时刻。
栾瑞生深耕新闻传播与公众演讲数十年,是资深的战地记者、军旅作家,更是国内知名的酒店服务培训专家。他在全国28个行业作了1868场专题演讲,其中给酒店餐饮行业讲授了638场。因此,他受聘担任了
中国酒店论坛组织高级顾问和锦派酒店商学院的客座教授,多次莅临中国旅游住宿业论坛与中国酒店服务创新论坛,登台围绕酒店品质服务、服务模式创新、文旅服务升级等主题发表专题演讲,深受酒店行业同仁高度认可。
多年来,他走遍大江南北,为全国600多家酒店授课讲学,担任了22家酒店的顾问,积累了丰富的行业指导经验,是旅宿业界公认的实战型服务培训专家。本次参会,栾瑞生携初心而来,携文脉而至,以墨宝传风雅,以著作传军魂。
论坛大会现场高朋满座,气氛热烈。栾瑞生代表《中华名家》杂志社向论坛大会主办方及协办方捐赠了著名书法家蓝岩、艾九銮的书法作品。翰墨飘香,笔力遒劲。浑厚端庄的书法作品,为专业性极强的行业盛会增添了浓郁的人文底蕴和文化气息。
最震撼人心,催人动容的环节,当属红色纪实典籍《战友情》的捐赠与分享。
《战友情》是栾瑞生耗时八载、跨越祖国山河十万里采编而成的心血巨作,真实记录了退役军人的风采,留存了珍贵的红色记忆。
在《战友情》分享捐赠环节,舞台超大高清屏幕同步展出栾瑞生在全国采访行程地图,密密麻麻的走访点位,纵横交错十万里的行程轨迹,直观再现了他八载不辞辛劳,寻访战友的漫漫征途。
这正是:图览十万里,步步皆初心。震撼直观的画面,瞬间击中全场所有人的内心。台下众多行业大咖、酒店高管静静凝望着大屏幕,无不为栾瑞生的执着坚守,无私情怀深深动容,现场氛围瞬间变得庄重温情,满含敬意。
栾瑞生深情讲述了《战友情》的创作历程与走访点滴,以战地记者的独特视角,回溯火线采访的峥嵘岁月,讲述参加对越自卫还击的战友不怕牺牲,并肩作战,守护家国铁血担当的感人片段。他质朴真挚的语言、真实滚烫的故事,直击人心、震撼全场。
中国酒店论坛组织主席、中国旅游住宿业论坛暨金光奖创始人张楠先生,代表本届论坛大会主办方接受《战友情》捐赠。一纸厚书,承载的是万千老兵的家国情怀,传递的是永不褪色的红色精神,更是红色文化与文旅服务行业的一次深度交融,一次温馨对话。
赠书分享结束,全场热烈鼓掌。这掌声,是对人民子弟兵的崇高敬仰,是对红色信仰的虔诚仰望,更是对栾瑞生教授八年为兵立传,初心不改,默默耕耘的崇高敬意。
红色初心滋养旅宿行业,精神力量赋能酒店未来。栾瑞生教授跨界红色分享,为整场主题化、专业化的旅宿论坛注入了厚重的人文力量与红色温度。
现场众多酒店资深从业者深受触动。中国酒店联盟组织名誉主席顾永才、资深酒店专家黄鹏岳、广州静思书轩副店长谢恒等,现场赋诗,以诗抒怀,以文致敬,高度赞誉《战友情》的珍贵时代价值,盛赞栾瑞生教授深耕红色传播,赋能行业育人的责任与担当。
广州静思书轩副店长谢恒现场写了一首诗,称赞栾瑞生教授著书壮举:“卸甲何曾忘戍轮,八年磨剑著奇文。行穿塞北霜侵骨,踏遍江南雨打身。每忆同袍含泪写,常思战友秉灯焚。丹心化作凌云笔,留得军魂励后人”。
中国酒店论坛组织张楠主席说,酒店是社会精神文明的服务窗口,是传递温暖,服务社会的前沿阵地。高端优质的酒店服务,不仅需要标准化的礼仪,精细化的技能,更需要有温度、有情怀、有信仰的精神内核。《战友情》一书,是难得的红色教育和国防教育好教材,非常适合在酒店行业推广学习,能够引导广大服务从业者厚植爱国情怀,涵养奉献精神,以更好的精神风貌做好服务,温暖社会。
中国酒店联盟组织名誉主席顾永才说,有幸在行业盛会收到红色佳作,仅看了几个片段,就感受到字里行间满是热血赤诚与家国情怀,仿佛接受了一场深刻精神洗礼。《战友情》国防与红色文化底蕴厚重,在酒店管理服务中,融入红色文化元素,提升服务温度,让酒店行业兼具服务实力与文化情怀。
他在赠书现场,赋诗一首:“生死不渝战友情,赤胆忠心血铸成,挥毫奋笔书英雄,一字一句皆情深”。
曾有着军旅生涯的金玫瑰国际酒店联盟主席李桂琴,静静地望着大屏幕展现的十万里采访图,听栾瑞生讲述受伤的小战士对医护人员说:“姐姐,我要回家”的片段,眼睛湿润了。
她说,我曾是部队医院的医护人员,小战士的呼喊,使我揪心。栾瑞生战友是我们金玫瑰国际酒店联盟的顾问,多年前我邀请他到成都作酒店创新服务演讲,他谈到要写一本《战友情》。经过八年艰辛努力。
他辗转全国十九个省市区行程超十万里,最终完成了这部厚重温暖极具时代力量的《战友情》。我捧起这部60多万字、2700多张历史照片、五斤多重的《战友情》,这沉甸甸分量表现出来的是军人勇往直前,永不言败的精神,就是铁血军魂。
岁月赓续荣光,书香传递初心。中国酒店论坛组织秘书长严胜道说,此次假座广州增城旅宿论坛期间完成的赠书仪式,让军旅精神走进文旅行业,让忠诚、担当、奉献的红色基因浸润服务一线。《战友情》所承载的家国情怀与军人风骨,将为中国旅游住宿行业铸魂育人,赋能提质,为新时代酒店服务业高质量、有温度、有情怀的发展,注入源源不断的红色动力。
中国酒店联盟组织副主席、中国饭店协会原副会长高天明说,酒店是城市文明的窗口,服务不止有温度、有细节,更要有信仰、有情怀。《战友情》是适配旅宿行业的优质红色教育、国防教育教材,能让广大服务从业者汲取军人坚守奉献的力量,厚植爱国初心,用心用情做好服务、传递社会温暖。
出席论坛大会的酒店管理专家、总经理张彦浩说,我曾购得一本《战友情》,读了深受触动。品读书中的文章特别是在战火纷飞战场上火线采访的篇章,深切感悟到了红色情怀与军旅风骨。身为酒店行业从业者,深知文旅服务承载文化传播使命,今后将把红色精神融入经营服务,厚植家国情怀,以初心坚守行业本心,赋能酒店文旅高质量发展。
本届论坛大会主办方安排担任中国酒店论坛组织高级顾问栾瑞生教授给杰出新锐总经理和杰出职业经理人颁奖,巧的是栾瑞生教授曾应邀参加了在美林湖旅游度假区暨美林湖温泉大酒店举办的第六届中国酒店服务创新论坛,作了《酒店服务要转变传统的思维方式创新发展》的专题演讲,这次刚好给这家酒店常务副总经理谭梦吉颁奖。
2025年第十届中国旅游住宿业论坛大会在广州南沙岭南东方酒店举办期间,《战友情》编著《访谈录》在南沙录制,资深酒店管理专家郭力源首访栾瑞生教授,谈《战友情》的编著发行。
这篇在广州南沙岭南东方大酒店录制完成的《访谈录》,在网络传播以后,引起了很大反响,随后栾瑞生教授接受了21家媒体的采访。这次栾瑞生教授给广州南沙岭南东方大酒店运营总监于晶辉颁奖,内心由衷高兴。
广州南沙岭南东方酒店总经理赵军看到栾瑞生给于晶辉颁奖的照片,高兴地说:“栾老师参加在我们酒店举行的旅宿论坛,向我们酒店当局赠送了珍贵的墨宝,这次为我们酒店运营总监颁奖,我很高兴。我在网上看在我们酒店录制的《战友情》出版发行的消息,非常高兴。把红色教育和国防教育融入酒店建设,会给酒店服务注入新的活力,我们也喜欢《战友情》这部红色教育和国防教育的好教材。”
资深酒店管理服务专家、作家黄鹏岳,现场听栾瑞生教授讲战场上火线采访片段,非常感动,他在会议现场作词《临江仙·战友情访谈感怀》赞曰:“八载奔波十万里,五湖四海遍历。访贤足踏十九州。洪波困坎旅,雪原遇危艰。折臂协友浑不顾,沉疴萦牵烽烟。荧屏忆往泪潸然。丹心依旧在,军谊永流传”。