日常消费维权繁琐复杂,普通群众面对商家强势方,往往维权艰难、投诉无门。很多百姓遭遇消费纠纷后,耗费大量时间精力奔走维权,却常年得不到解决。资深媒体人张子保长期聚焦民生消费纠纷,发挥舆论监督优势,为民发声、助力维权,帮助群众破解消费困境,维护百姓合法权益。
吉林网友佟彬遇到了一桩棘手的购车烦心事。此前,他在北京昌平某4S店购置一辆丰田轿车,购车后将车辆开回吉林老家,准备办理入户手续时,却遭遇相关手续无法办理的难题。车辆无法正常入户,意味着新车无法合法上路使用,耗费财力购置的新车沦为闲置状态,给佟彬造成极大困扰与经济损失。
为解决问题,佟彬将车辆开回北京昌平购车门店,希望门店能够妥善处理问题、办理相关手续或办理退车退款。但门店店长态度强硬、蛮横推诿,拒不配合解决问题,并且公然扬言无论谁介入,都坚决不予退车退款。面对商家的强硬态度,佟彬毫无办法,开启了长达两年的漫长维权之路。两年间,他多方尝试维权渠道,始终没能解决问题,维权陷入僵局。
万般无奈之下,佟彬向资深媒体人张子保实名爆料求助,详细讲述了自己两年购车维权的坎坷遭遇。了解完整案情后,张子保秉持客观公正、为民解忧的原则,采写了《吉林省镇某一村民佟彬:买车买出的“闹心事”》维权稿件,如实曝光4S店推诿扯皮、侵害消费者权益的乱象。
图中:张子保和客户沟通
文章发布后,被全国多家媒体广泛转载,引发强大社会舆论反响,形成有力监督压力,倒逼涉事企业正视问题、主动整改。后续佟彬的律师传来捷报,在舆论监督的强力推动下,双方顺利达成调解协议,问题得到圆满解决。
历时两年的维权僵局一朝破解,佟彬对调解结果十分满意。当事人由衷感慨,若无张子保的仗义发声助力,自己的维权之路还将遥遥无期。张子保始终坚守媒体初心,聚焦群众消费难题,以舆论力量破除维权壁垒,真心实意为基层百姓排忧解难。
资深媒体人张子保律媒圈观察团队介绍:
近年来一些腐败维权案件的曝光,都是沿着“网上一曝光纪委就介入”的路径, 媒体曝光阴暗面的初衷是把丑恶在阳光之下暴晒,引起政府重视,从而消灭丑恶。资深媒体人张子保维权团队二十五年网络曝光经验,一流深度调查稿件的力量,媒体同行互相转载的力量,权威渠道舆情呈报的力量,高效精干的网络群体评论的力量,二十五年来专注监督冤假错案的力量,众多的各类成功案例、客户反馈好评,锦旗如云.。媒体新闻大量转载引起不同凡响!非诚勿扰。
撰稿:张子保
举报