五月的岱海湖畔，暖风拂面，生机勃发。为深入贯彻内蒙古电力集团"主动服务助企、蒙电担当惠民"的工作部署 ，全面落实2026年"电力助企惠民"服务月十项举措 ，内蒙古电力集团乌兰察布凉城供电公司以"优化营商环境、赋能地方发展、守护民生用电"为核心，全员下沉一线，精准对接企业与群众需求，用满格电力与暖心服务，为凉城县域经济高质量发展与百姓美好生活注入强劲动能。
精准助企，当好产业发展"电管家"
服务企业就是服务发展大局。服务月期间，凉城供电公司组建"1+N"柔性服务团队 ，由班子成员带队，深入县域农产品加工、特色养殖、文旅开发等重点企业，开展"一对一"上门服务与全方位用电"体检"。工作人员详细了解企业生产负荷、用电规划及存在难题，现场解读电价政策、绿电交易与节能降碳方案，为企业量身定制"一企一策"用电优化计划 。
针对凉城县食品加工、农牧业深加工等支柱产业，公司开辟办电"绿色通道"，推行"代帮办"服务 ，从申请、勘察到设计、施工全流程跟踪，大幅压缩接电时限。针对企业用电隐患、设备老化等问题，服务队主动排查消缺，确保生产用电安全稳定。活动开展以来，累计走访企业10余家，排查整改安全隐患20余处，为多家企业优化用电方案，有效降低生产成本，赢得企业一致赞誉。
倾心惠民，织密民生保障"服务网"
民生无小事，枝叶总关情。凉城供电公司将服务触角延伸至社区、乡村与千家万户，着力解决群众用电"急难愁盼"。公司大力推广"蒙电e家"APP、"刷脸办电"等数字化服务 ，让居民足不出户即可完成缴费、报修、业务办理，真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"。
在各社区与乡镇，"蒙电光明行"志愿服务队常态化开展活动 ，为孤寡老人、困难家庭免费检查线路、更换老化电器，讲解安全用电与节约用电常识。同时，公司深化网格化服务，建立"十分钟用电服务圈" ，确保群众用电诉求"急事秒响应、小事快速解、难事专人办"。服务月期间，累计开展社区服务6场，走访群众200余户，发放宣传资料800余份，用实际行动守护万家灯火。
聚力惠农，激活乡村振兴"新动能"
乡村振兴，电力先行。时值农业生产关键期，凉城供电公司聚焦农灌用电、特色种植养殖等领域，全力保障农业生产用电无忧。公司组织专项队伍，对全县农灌线路、变压器、抽水设备开展拉网式排查，重点清理线路通道、加固老旧设备，确保灌溉设施"零缺陷"运行 。
针对凉城县特色农业产业，服务队主动走进田间地头与合作社，提供用电技术指导，推广"以电代煤"等绿色用能模式 ，助力农业生产提质增效、绿色转型。同时，在各乡镇设立"电力服务驿站" ，打通农村用电服务"最后一公里"，为农牧民增产增收、乡村产业发展提供坚强电力支撑。
初心如磐担使命，奋楫笃行惠民生。此次"助企惠民服务月"活动，是凉城供电公司践行"人民电业为人民"宗旨的生动实践 。
下一步，公司将以此次活动为契机，常态化、长效化推进助企惠民举措，持续优化用电营商环境，以更优质、更高效、更贴心的服务，为凉城经济社会发展、百姓幸福生活保驾护航，全力擦亮"责任蒙电"品牌底色 。
文字\图片提供（尚东平）
责任编辑（王帅）
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