五月的岱海湖畔,暖风拂面,生机勃发。为深入贯彻内蒙古电力集团"主动服务助企、蒙电担当惠民"的工作部署 ,全面落实2026年"电力助企惠民"服务月十项举措 ,内蒙古电力集团乌兰察布凉城供电公司以"优化营商环境、赋能地方发展、守护民生用电"为核心,全员下沉一线,精准对接企业与群众需求,用满格电力与暖心服务,为凉城县域经济高质量发展与百姓美好生活注入强劲动能。
精准助企,当好产业发展"电管家"
服务企业就是服务发展大局。服务月期间,凉城供电公司组建"1+N"柔性服务团队 ,由班子成员带队,深入县域农产品加工、特色养殖、文旅开发等重点企业,开展"一对一"上门服务与全方位用电"体检"。工作人员详细了解企业生产负荷、用电规划及存在难题,现场解读电价政策、绿电交易与节能降碳方案,为企业量身定制"一企一策"用电优化计划 。
针对凉城县食品加工、农牧业深加工等支柱产业,公司开辟办电"绿色通道",推行"代帮办"服务 ,从申请、勘察到设计、施工全流程跟踪,大幅压缩接电时限。针对企业用电隐患、设备老化等问题,服务队主动排查消缺,确保生产用电安全稳定。活动开展以来,累计走访企业10余家,排查整改安全隐患20余处,为多家企业优化用电方案,有效降低生产成本,赢得企业一致赞誉。
倾心惠民,织密民生保障"服务网"
民生无小事,枝叶总关情。凉城供电公司将服务触角延伸至社区、乡村与千家万户,着力解决群众用电"急难愁盼"。公司大力推广"蒙电e家"APP、"刷脸办电"等数字化服务 ,让居民足不出户即可完成缴费、报修、业务办理,真正实现"数据多跑路、群众少跑腿"。
在各社区与乡镇,"蒙电光明行"志愿服务队常态化开展活动 ,为孤寡老人、困难家庭免费检查线路、更换老化电器,讲解安全用电与节约用电常识。同时,公司深化网格化服务,建立"十分钟用电服务圈" ,确保群众用电诉求"急事秒响应、小事快速解、难事专人办"。服务月期间,累计开展社区服务6场,走访群众200余户,发放宣传资料800余份,用实际行动守护万家灯火。
聚力惠农,激活乡村振兴"新动能"
乡村振兴,电力先行。时值农业生产关键期,凉城供电公司聚焦农灌用电、特色种植养殖等领域,全力保障农业生产用电无忧。公司组织专项队伍,对全县农灌线路、变压器、抽水设备开展拉网式排查,重点清理线路通道、加固老旧设备,确保灌溉设施"零缺陷"运行 。
针对凉城县特色农业产业,服务队主动走进田间地头与合作社,提供用电技术指导,推广"以电代煤"等绿色用能模式 ,助力农业生产提质增效、绿色转型。同时,在各乡镇设立"电力服务驿站" ,打通农村用电服务"最后一公里",为农牧民增产增收、乡村产业发展提供坚强电力支撑。
初心如磐担使命,奋楫笃行惠民生。此次"助企惠民服务月"活动,是凉城供电公司践行"人民电业为人民"宗旨的生动实践 。
下一步,公司将以此次活动为契机,常态化、长效化推进助企惠民举措,持续优化用电营商环境,以更优质、更高效、更贴心的服务,为凉城经济社会发展、百姓幸福生活保驾护航,全力擦亮"责任蒙电"品牌底色 。
文字\图片提供(尚东平)
责任编辑(王帅)

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