本网山东讯（陈效龙 潘军 焦冠华）社区是基层治理的基本单元，更是服务群众的“最后一米”。近年来，山东省青州市王府街道铎楼庙社区在社区党委书记刘琴的带领下，坚持党建引领基层治理总基调，锚定“党建聚合力、治理提效能、服务全覆盖、民生有温度”工作目标，深耕“小切口做实大民生、精细化破解大难题”治理路径。刘琴书记始终坚守基层治理初心，以高度的责任感和使命感，带领社区一班人聚焦全龄人群需求、紧盯群众急难愁盼，以文化赋能治理、以服务夯实根基、以温情凝聚民心，持续完善全覆盖、精细化、常态化的民生服务体系，有效破解城市社区邻里疏离、养老缺位、幼托紧缺等治理痛点，构建起党建引领、多元参与、共建共享的基层治理新格局，让基层治理更有精度、民生服务更有温度、邻里家园更有归属感。

深耕银龄服务 文化筑基破解养老难题

针对城市老旧社区老年群体精神文化生活匮乏、邻里互动薄弱、认知健康管护不足等突出问题，铎楼庙社区在刘琴书记的亲自部署与统筹下，坚持精准施策、靶向服务，以文化润养老、以关爱护安康，切实提升老年群体晚年生活品质。

刘琴书记创新提出“文化浸润养老”理念，打造“文润万家·和美社区”社区大学特色服务载体，摒弃传统养老服务单一帮扶模式，深耕传统文化传承与精神陪伴服务。在她的推动下，社区常态化开设家风家教、非遗体验、国学宣讲等特色公益课程，把优质文化服务送到居民家门口，为辖区老年人搭建学习交流、社交联谊、价值实现的专属平台。丰富的课程内容、常态化的社群活动，彻底打破了城市社区“楼上楼下不相识、邻里之间无往来”的疏离困境，让陌生邻里变为温情熟人。目前，社区超八成老年学员通过课程活动结识新邻里，成功推动“生人社区”向“熟人社区”转变。

在文化赋能养老的同时，刘琴书记立足老年群体健康刚需，亲自协调联动青州市睦邻公益服务中心，构建常态化、专业化、精细化的老年认知健康管护机制。社区固定每周四开展公益服务，通过趣味游戏、记忆力训练、脑力激活互动、健康科普宣讲、一对一暖心陪伴等多元化形式，为辖区认知障碍老人及高危老年群体提供专业关爱服务，累计服务群众300余人次。在刘琴书记的关怀下，志愿者们手把手指导、面对面科普，有效缓解独居、空巢老人孤独焦虑情绪，筑牢老年群体身心健康防线。常态化的银龄服务，既补齐了社区养老精神短板，又夯实了健康守护底线，真正实现老有所学、老有所乐、老有所安。

守护少年成长 多元赋能护航青春未来

少年强则社区强，青少年成长是基层民生服务的重点内容。刘琴书记始终把青少年成长作为社区工作的重中之重，坚持以人为本、育人为先，聚焦辖区青少年成长痛点、家庭看护难点，亲自挂帅打造特色青少年服务品牌，构建全方位、多元化、暖心化的成长护航体系。

刘琴书记创新成立华府少年跑团，将党建元素与体育锻炼、亲子共育深度融合，常态化开展“亲子健康跑”“公益志愿跑”等特色主题活动。紧扣母亲节、建党节、国庆节等重要时间节点，策划开展形式多样的主题实践活动12场，累计吸引辖区120余组家庭、700余人次参与其中。在她的引领下，特色奔跑活动不仅强健了青少年体魄、磨砺了意志品质，更搭建了高效的亲子沟通桥梁，让公益向善、勇于担当的种子在青少年心中生根发芽，实现体能锻炼、德育培育、家风涵养三重提升。

针对双职工家庭假期儿童“看护难、监管弱、成长空”民生难题，刘琴书记积极整合辖区优质教育、文化、志愿资源，打造“铎楼小禾苗”寒假成长营公益项目。她亲自审定课程设置，确保课程兼顾兴趣培养、安全教育、文化浸润、素养提升四大维度，开设传统文化、趣味科普、安全防护、艺术启蒙等特色公益课程。假期累计接纳辖区青少年50余名，其中80%为双职工家庭子女，切实解决20余户家庭假期儿童无人看护的现实难题。成长营以公益托管+素养培育的模式，在刘琴书记的统筹下，填补了青少年假期成长空白，杜绝假期安全隐患，让孩子们在陪伴中成长、在学习中进步、在实践中成才，用暖心服务为青少年健康成长撑起一片蓝天。

聚力全龄服务 共治共享绘就和美画卷

基层治理的核心是为民服务，民生福祉的提升贵在全域覆盖、久久为功。刘琴书记跳出单一群体服务局限，坚持全龄友好、全域覆盖、全民共享的服务理念，以党建为纽带、以文化为载体、以治理为支撑，亲自谋划并常态化开展书法绘画、文艺汇演、民俗体验、法治宣讲、健康义诊、便民服务等多元化文体惠民活动，精准覆盖老、中、青、幼全年龄段居民需求，让每一位居民都能参与社区建设、共享发展成果。

丰富多彩的全龄惠民活动，在刘琴书记的推动下，不仅丰盈了居民精神文化生活、厚植了社区文明底蕴，更搭建起邻里沟通、民意互通、共治共建的暖心桥梁。在常态化参与中，邻里隔阂逐步消解、邻里温情持续升温，邻里互助、和睦友善、共建共享的社区新风尚蔚然成风，有效激活了基层治理内生动力。

结语

党建领航聚民心，深耕民生暖万家。从银龄康养的温情守护到少年儿童的悉心培育，从重点群体的精准帮扶到全龄居民的普惠服务，铎楼庙社区始终在社区党委书记刘琴的带领下，坚守基层治理初心、践行为民服务使命，以党建引领破题、以精细服务提质、以文化赋能增效、以实干惠泽民生，用一个个民生“小切口”，做好基层治理“大文章”，切实将治理效能转化为群众可感可及的幸福指数，让老有所养、幼有所育、民有所乐、居有所安的民生愿景成为社区实景。

下一步，铎楼庙社区将在刘琴书记的带领下，持续深化党建引领基层治理模式，立足群众新需求、顺应治理新趋势、创新服务新载体，持续优化全龄惠民服务体系、丰富基层治理内涵、提升社区治理现代化水平，持续擦亮“和鸣铎楼”社区治理品牌，全力打造有温度、有质感、有底蕴、有活力的全龄友好型和美幸福社区，以基层善治赋能民生幸福、助力社会治理现代化建设。