上午8点35分,志愿者冒着严寒从四面八方赶来。一进门,大家相互打招呼问好后便投入工作,按照惯例从B座5楼自上而下有序剪发。老人们早已等候多时,见到他们都格外高兴。四位理发师放下随身物品便立刻开工,一边耐心引导“一位、下一位,请稍等,大家别急,一会就到您了”,一边轻声安慰老人,还不时询问需求,力求为每位老人剪出满意的发型。另有3人专门为卧床老人剪发,军训组的杨丽春为方便操作,直接坐到床边细致地为老人修剪。当天需要剪发的卧床老人较多,他们忙得连水都没顾上喝,而老人们脸上的开心笑容,正是对他们付出的最好回馈。