“尹琪是个好人啊!因为有她,我才能多活几年啊!”孙爹爹总在小区居民面前这样说,说完就会竖起大拇指。人们都知道孙爹爹是华润园小区的空巢老人。孙爹爹每次说到尹琪时,都会热泪盈眶。

人们常听到孙爹爹念叨:“尹琪比自己的子女还亲”。

原来,尹琪是儒学社区的网格员。她定期带着医护人员上门,为行动不便的老人检查身体,测量血压、血糖。因为空巢、独居老人的子女不在身边,需要更多的关怀。她每天都会去小区里转转,去那些老人家里看一看,问一问情况。特别是换节时候,天气时冷时热,老人有高血压或是有高血糖的,如果不及时提醒老人吃药或者添加衣物,很容易受凉,有的还可能会引起中风。在尹琪的心中,居民的事无小事,居民安居乐业就是她的工作目标。自从她进入社区工作起,她告诉自己,社区工作不是惊天动地,而是平凡地坚守;社区工作没有豪言壮语,只有默默奉献。

当她了解到孙爹爹是空巢老人时,就对孙爹爹说:“如果您遇到什么困难,你随时可以找我,我手机24小时开机。”说完将手机号码写在一张纸上交给了孙爹爹。尹琪工作计划中,每月定期走访看望独居、空巢老人,她要求自己要做到每位老人家庭情况和身体情况了如指掌。

孙爹爹身体不好,患有慢阻肺、高血压等疾病,需要24小时带呼吸机呼吸。那年正值疫情期间,孙爹爹突感身体不适,当时,叫不到车。尹琪就去找居民借轮椅,同时组织志愿者想方设法送孙爹爹去医院就医。疫情结束,尹琪生病了,心中还挂念着孙爹爹,多次打电话询问孙爹爹的身体情况。有次电话中,孙爹爹说身体有点发烫,尹琪估计他是发烧了。病中的尹琪从分管民政的同事那里要来一些退烧药送到孙爹爹门口,挂在门上,打电话叫他把药拿去服用。

鄂州知名老中医王寿世也居住在华润园小区。他说:“去年腊八节,尹琪将两碗腊八粥送到家里来,看着热气腾腾的腊八粥,我们老人心里热呼呼的。如今社会还是好人多啊!”

为了让华润园小区的老年人老有所乐,尹琪组织“邻里节”,发动小区业委会、热心居民和爱心业主一起包饺子、表演节目,为空巢独居老人过中秋节、重阳节。小区的老人看着节目,吃着可口的食品,开心地笑着说:“尹琪这闺女,比我们自己的亲闺女还好!真是我们的贴心人啊!”

为了管理好小区,尹琪骑着电动车走访古楼、西山、凤凰三个街道办事处管理较好的物业小区和自治小区,学习别人好的管理经验。

多次组织华润园小区业主召开议事会,耐心倾听业主的意见。结合小区的实际情制定车辆管理方案。同时,动员小区业主众筹安装小区道闸。尹琪就是这样以“事事有回应,件件有落实”责任感,践行着一名网格员的使命。

曾经“脏乱差”无人管理小区,终于,安装了路灯、道闸、摄像头。改造生态停车位,建好幸福亭。地下管网改造好了,路面刷黑。拆除100多台废旧太阳能热水器。华润园小区就是这样一天天地变化着,现在的小区变成高度自治的温馨的家园。(袁明东)

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