文/刘奇康〔山西〕
社会在进步，城市在发展，城市因有这样一个群体而整洁靓丽；小区因有这样一个群体而环境优美。融创长风的这个群体在候生辉经理和邢星经理及谭洋经理的领导下，在主管朱小玲的带领下，他们默默地装扮着整个小区的楼道、园区和地库，他们奋战在各自的工作岗位上，不惧风雨，不怕日晒，抗严寒斗酷暑，任劳任怨，不怕脏不怕累，不怕冷眼相看，不怕冷热嘲讽。他们日出而作，日落而息，使园区时刻保持着清洁靓丽，使业主享受着舒适优美的环境。这个群体，就是保洁员。
他们工作的是酸甜苦辣，是别人体会不到的。他们拿着微薄的工资，忍受着说不尽的委屈，干着社会最低层的脏活累活，默默无闻的奉献着。
融创长风一号小区的保洁工作可以窥见一斑，这个小区属于万柏林区和平南路和千峰路之间的较高档小区，内有9栋住宅楼和3栋公寓楼计22个单元，楼高34层33层不等（不包括公寓楼），住户约2000多家，人口万余，是个较大的居民区，小区内亭台草坪错落有致，娱乐场、蓝球场齐全，还有乒乓球、羽毛球活动场地，小区内绿树成荫，错落有致，花草成行，环境优雅，卫生清洁，给人一种舒适的感觉。
小区保洁团队保持在39人左右，他们分工明确，各司其职，各尽其责，互相配合融为一体。
首先是朱小玲主管负责保洁全面工作。她认真负责 ，亲力亲为，和员工达成一片。
其次是20多人的楼层保洁工，融创长风一号的九栋楼16个单元和三座公寓楼，每一个单元安排一位保洁员，这些保洁每天早上7点半上岗，从电梯脚下的维护到大厅的拖抹，从负一层到负三层的地面清洁到垃圾桶周边的收拾，从最高层的业主门口到中间的过廊护栏和墙面，无不尽心尽力的擦试抹净，还有玻璃、步梯、消火栓等。都是六十岁左右的老年人，从上到下，穿过一道道门，跨越一个个台阶，还要随带墩布、油拖、抹布、铲子、笤帚、簸箕等工具，一上午紧紧张张，丝毫不能松懈，才能完成全部作业，工作中还要面临业主的投诉，主管人员的工作调配，忙上忙下，累得腰酸背疼，何其辛苦。
另外是园区外围清扫工，外围人员有5人，他们各负责一片区域，对小区道路、草坪、娱乐场所的垃圾捡拾，每天有捡不尽的烟头、纸屑和小杂物，还要清理狗屎，刷狗尿，处理有赃污的地面，抹椅子、饮水机、果皮箱、狗屎箱、灯杆等，在自己的区域里来回巡查，以保证区域的清洁卫生，这个岗位没有歇脚的地方，冬天冷夏伏天热，喝口水都不方便，就这样日复一日年复一年，不叫苦不叫累，其间的甘苦只有自己才体会得到。
再有就是地库清洁员。地库的负二和负三层，各有一辆清洁车和一位保洁员维护，以保证地面和车位的清洁，在既阴暗又潮湿的地库，保洁员很难见到太阳的光芒，上个卫生间也不方便，这样的工作环境里，保洁员无怨无悔的坚守着。
最脏最累最辛苦的是运送垃圾的三位师傅，拉倒垃圾的保洁师傅是辛苦的，小区的三位师傅负责垃圾搬运，他们的年龄都在六旬开外，每天六点钟就上岗，将头天晚上陆续装满的垃圾桶一桶一桶的倒在垃圾车里，他们不怕脏不怕臭，一次次地穿棱在运送的道路上，一上午最少需要拉三趟，才能清空单元楼门口的垃圾桶，有时垃圾桶旁边也放满了生活垃圾，他们还需要装袋，将底子清扫干净，冬天还好，到了夏天，个个垃圾桶里充满了臭味，一打开桶盖，气往上涌，尽管如此，也是照样干。
保洁员均以周岁63岁以内为主，最小的也有50多岁。工作是辛苦的，为了业主的满意，保洁员们再苦再累也心甘情愿。
今年，园区还涌现出申齐、郝风兰、郭桂桃等受到业主写信好评和领导表扬的优秀员工，他们尽职尽责，任劳任怨，是大家学习的榜样，正是有这样的员工，小区才得以成为标杆小区，他们的辛劳付出无怨无悔。
朝阳升起，一天的忙碌又开始了，日复一日，年复一年，周而复始，工作单调而充实。不惧风雨，不畏酷寒。使小区品质提升，标杆小区再上一个新台阶。
作者为山西省作家协会会员
作者简介
著有散文集巜杏儿黄了》，主编文学综合文集《永乐颂》、参与主编民俗风情集《云丘山民俗》
