编者按

最美，是狭路相逢的勇者无惧

最美，是栉风沐雨的平安守护

最美，是平凡岗位的坚守奉献

最美，是为民服务的赤诚之心

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为深入贯彻落实党的二十大精神，坚持“群众第一、基层第一、民警第一”理念，“洛宁公安”微信公众号持续推出“寻找最美”系列主题宣传展播专栏，深入挖掘宣传全县公安民辅警忠诚履职、实干担当、勇于创新、甘于奉献、服务人民的时代风采，唱响“最美”主旋律，传递“最美”正能量，激发全警最强战斗力，凝聚起洛宁公安奋发前行的磅礴力量。

吴雅丽

吴雅丽，女，中共党员，2017年参加公安工作，洛宁县公安局出入境管理大队民警。

在洛宁县行政服务中心公安出入境窗口，总能看到一个佩戴党徽的忙碌身影。从警以来，吴雅丽用“精益求精”的专业精神和“春风化雨”的为民情怀，在方寸受理台前书写着新时代出入境管理警察的忠诚担当。

服务有温度把群众急难愁盼装在心里

“窗口虽小，却连着民心。”这是吴雅丽挂在嘴边的一句话。2024年寒冬，一位老人冒着风雪赶到窗口时已近下班，气喘吁吁地询问能否办理护照。得知老人要赴越南参加儿子婚礼，她立即启动延时服务，手把手指导填表。当老人回国专程送来喜糖时，她笑着说：“能见证您的幸福，就是最好的回礼。”

这样的暖心故事在吴雅丽的工作中不胜枚举。面对群众日均上百次的重复咨询，她独创“三心”工作法：解答问题要耐心、指导操作要细心、特殊群体要贴心。服务群众的点点滴滴，记录着她的为民初心。

把关有硬度 练就识别风险的“火眼金睛”

2025年初，一名自称探亲的女子在办理护照时露出破绽。吴雅丽问其出国要干什么时，该女子用不标准的“洛宁话”回答探望亲属，又问谁的亲属在越南时，该女子默不作声，要她写自己签名时，她说不会写字。吴雅丽敏锐地察觉此人有问题，通过层层剥茧查出其越南籍人员身份，成功阻止了一起骗领护照案件。

“每个证件背后都关系国家安全。”多年的出入境工作历练，使得吴雅丽练就了一双“火眼金睛”，多次查堵以虚假材料、冒名顶替、双重户口人员骗办出入境证件的情形，并严格依照相关法律法规对违法行为进行了处置，强力震慑了出入境违法犯罪活动在洛宁滋长蔓延，织密了国门安全防线。

管理有深度 构建涉外管理服务新格局

随着我国对外开放及国际化、移民管理政策的不断优化，往来中国的外籍人员日趋增多，境外人员管理工作任务越来越艰巨。为适应新形势，吴雅丽立足岗位，工作之余积极研读《中华人民共和国出入境管理法》等法律法规，充分利用网络、期刊等多元渠道不断学习，努力提高自身的专业素养和工作水平，不断提升发现问题、解决问题的能力。

为全面做好境外人员日常临时住宿登记管理工作，她每日上岗后立即查看住宿登记情况，精准核验所有住宿登记信息，有效避免了延时录入、错误录入的情况发生。

此外，她主动联合派出所对辖区内常驻的外籍人员见面走访，提供政策宣传，增强来华人员在华居留的便利性和归属感。她情系外籍人士，始终坚持依法管理与优化服务并重，不断提高境外人员服务管理水平，今年以来，已累计提供签证到期提醒服务10人次。

担当有力度 在急难险重中彰显本色

面对出入境管理工作实际，吴雅丽勇于担当、任劳任怨，无论是服务群众办理证件，还是严格管理打击犯罪，她都主动请战、冲在一线。

2023年底，一起涉外婚恋纠纷警情考验着吴雅丽的专业能力。她48小时内辗转三地，既依法查明了尼日利亚女子不存在诈骗行为，又巧妙调解追回6.5万元彩礼，避免了矛盾升级。“法律要有力度，调解更要有温度。”她的工作方法得到领导和同事的一致肯定。

风正时济，使命如磐，任重而道远。吴雅丽那枚始终别在制服左胸的党徽，映照着她“把平凡做到极致就是不平凡”的座右铭。正如她说的：“国门前的每一分钟坚守，都是对警徽最好的致敬。”

来源：洛宁公安