7月8日下午,聊城市眼科医院护理部组织全体护理人员在二楼学术报告厅开展了以“疼痛管理、标准化沟通与全病程照护”为主题的专项培训。此次培训聚焦临床核心技能提升,旨在通过进一步规范护理流程,优化沟通模式,完善照护体系,为患者提供更加专业、精准、暖心的全周期护理服务。
培训伊始,医院疼痛管理组组长孙献春围绕“疼痛评估与护理制度”进行了分享,她系统梳理了疼痛的多元分类,讲述了“定时+实时”双轨评估机制,“药物+非药物”个性化干预方案,帮助护理人员快速精准识别疼痛类型,构建全流程闭环管理,切实提升患者舒适度。
沟通是护理工作的“生命线”。角膜病科护士长刘春华、消化内科/肿瘤内科(消化)护理负责人乔秀双、骨科护理负责人张杰分别用具体鲜活案例讲解,帮助护理人员掌握高效沟通方法,本次培训重点拆解了AIDET、CICARE、SBAR三大标准化沟通模式,通过临床实践案例分享了实操技巧,体现对患者的人文关怀,提升了就医体验和满意度。
共享病房/安宁疗护病房主管护师徐丽雯分享了“乳腺肿瘤患者全病程管理”案例,生动展示了“线上+线下”一体化照护模式的实践路径。通过院前预约、院中个案管理、院后随访等,实现“一人一策”全周期服务,将“全人全程”的护理理念落到了实处。 此次护理专项培训内容丰富、实用性强,参与培训学习的护理人员受益匪浅,表示将与临床工作紧密结合,用更专业的服务守护患者安康,不断提升护理质量,让每一位患者都能感受到既专业又有温度的护理服务。