活动伊始，志愿者们便迅速投入工作。他们定期深入居民楼，对散居特困人员、空巢老人、困境儿童、重残家庭等特殊群体进行入户探访。每一次敲开居民的家门，都是一次深入了解需求、传递关爱的机会。志愿者们耐心询问居民的生活状况、健康需求和心理状态，详细记录下每一个细节，为每一位居民建立精准的需求档案。这些档案如同一份份特殊的“病历”，让社区能够精准地为居民提供个性化的服务，成为社工服务的“前哨站”和“信息员”。他们用脚步丈量社区的每一个角落，用真心倾听居民的每一个声音，让关爱无处不在。

“邻里互助”是本次活动的一大亮点，也是社区服务模式的创新之举。社区深度挖掘并激活了内部的能人资源，鼓励那些拥有理发、家电维修、水电安装、法律咨询等一技之长的居民注册成为技能型志愿者。这些志愿者们如同社区里的“宝藏”，他们将自己的技能无私地奉献出来，为邻里提供帮助。社区建立了技能资源库和需求对接平台，实现了居民需求与志愿者技能的精准匹配。当居民有需求时，只需通过平台发布，就能迅速得到相应技能志愿者的响应。这种互助模式不仅让居民得到了优质、专业、细致的服务，更增强了社区居民之间的凝聚力和归属感，让社区真正成为一个充满爱与温暖的大家庭。

平顶山东健骨伤医院的业务院长耿东亮和护士闫璐璐早早地来到了活动现场。他们带着专业的医疗设备和满满的爱心，为居民们提供健康服务。耿东亮是骨科领域的专家，他的到来让许多长期受骨科疾病困扰的居民看到了希望。64 岁的陈莉萍是原平煤三矿的退休职工，多年来一直饱受颈部疼痛的折磨。在耿院长认真细致的检查和专业的指导下，她终于了解了自己病情的真相，并学会了正确的注意事项，多年的痛苦得到了缓解。同样 64 岁的杨玉莲也深受腿疼的困扰，经过耿院长的治疗，她的症状也得到了显著改善。居民们纷纷对耿院长竖起了大拇指，感谢他的精湛医术和无私奉献。

护士闫璐璐也不甘示弱，她在为居民测量血糖的同时，还不忘宣传骨科科普常识。她的耐心讲解让居民们对骨科疾病有了更深入的了解，增强了大家的健康意识。炎热的天气让排队等待的居民们有些燥热，但闫璐璐护士贴心地准备了一些清凉小扇子，发放给每一位等待的居民。这一小小的举动，如同一阵清风，吹散了居民们的暑气，也温暖了他们的心。居民们纷纷感慨：“你们的心真细，大热天的来我们社区服务，真是太感谢了！”

新华区易筋堂的中医调理师李德忠主任也来到了活动现场。他带着专业的中医工具，为居民们提供中医调理服务。64 岁的梅沛患有多年的颈椎病，陈莉萍和杨玉莲也分别有颈部疼痛和腿疼的问题。在李主任的针灸点穴推拿治疗下，他们的症状都得到了立竿见影的缓解。居民们对李主任的医术赞不绝口，纷纷为他点赞，同时也对中医传统医学的神奇疗效表示了高度的认可。他们表示，一定要好好宣传传统医学，让更多的人了解和认可中医的博大精深。

德恩集团平顶山运营中心的志愿者们在邳振兰的带领下，也积极投身到志愿服务中。陈国涛、孔从、张香杰、李东强等成员为居民们提供了家电维修、管道疏通、开锁换锁、为老人打扫卫生等多样化的服务。他们的专业技能和热心服务得到了居民们的高度赞扬。居民们纷纷表示：“你们都是非常专业，而且热心的人，做的这些事都是有利于社会、有利于他人的。天气这么热，你们还来为我们服务，真是太辛苦了，谢谢你们！”

瑞丽美容美发学校的理发师们也在活动现场忙碌着。王子文带着支小贺、何文彬、吴冠营、靳烁越、李会营等理发师早早地来到现场，为居民们提供理发服务。75 岁的王清原老家是襄城县人，他患有脑出血后遗症多年，行动不便。理发师王子文细心地为他理完发，当老人照完镜子后，露出了满意的笑容，虽然肢体还不太方便，但他还是努力地为志愿者点了个大大的赞。

理发师何文彬在为 46 岁的张平理发时，因为凳子的高度不便，他毫不犹豫地蹲下身子为居民服务。张平看到后非常感动，对何文彬说：“你不但技术高超，而且非常敬业，真的为你点赞。”现场气氛温馨而热烈，居民们在欢歌笑语中享受着理发师们的贴心服务。郑冠文、吴正富、陈清虎、张爱莲、韩濡芳、程心爱、朱文琴、张玉玲、周蓉、李金路、赵牛等居民都在理发师们的巧手下焕然一新。当给赵牛理发时，问到她的名字，大家以为是志愿者记错了，没想到赵牛笑着说：“我的名字就是牛气。”这句话引得大家哈哈大笑，欢声笑语在活动现场回荡，时间也在不知不觉中飞快流逝。

西市场三七街社区书记宋晓丽带着张苗磊、滕彦民、李军、王军辉、张燕燕、刘燕、刘佳音等工作人员早早地来到现场，做好了各项准备工作。他们把桌椅板凳提前摆放好，现场维持秩序，确保居民们能够有序地在自己所需要的服务岗位上享受志愿服务。

宋晓丽书记表示，三七街社区是原平煤集团三矿、七矿居住较多的居民区，居民们有着各种各样的生活需求。她对志愿者们的到来表示衷心的感谢，因为有了志愿者们的付出，很多居民能够同时享受到好几项贴心的服务，居民们非常开心，志愿者们也非常满意。为了表达对志愿者们的感谢，宋书记还安排工作人员为志愿者们提供了茶水。她感慨地说：“这么热的天，众多志愿者来自不同的方向，为我们社区服务，我们也是非常的开心，你们辛苦了。”志愿者们也纷纷表示：“这是我们应该做的，来了就是给大家服务的，只要居民满意，我们就开心。”

这次爱心服务活动，是平煤股份四矿孙刚爱心联盟与社会各界爱心力量携手合作的一次成功实践。它不仅为社区居民提供了实实在在的帮助，更传递了社会的正能量，让社区充满了爱与温暖。志愿者们用他们的行动诠释了什么是无私奉献，什么是大爱无疆。他们来自不同的行业，有着不同的背景，但都有着一颗为人民服务的热心。他们的付出，让社区的特殊群体感受到了社会的关爱，让社区的邻里关系更加融洽，让社区的生活更加美好。

在未来，我们期待有更多这样的爱心服务活动在社区开展。我们相信，只要每个人都能够伸出援手，奉献一份爱心，我们的社区一定会变得更加和谐、更加美好。让我们一起携手，为社区的明天贡献自己的力量，让爱在社区的每一个角落生根发芽，绽放出最绚烂的花朵。