情系院民践初心 爱暖桑榆谱华章——记商洛市商州区腰市镇杜村利康养老院院长郭利婷
在商州区腰市这片充满爱的土地上,有一位将真情奉献给养老事业的优秀女性,她凭借一颗善良真诚之心,将热情与智慧投入到养老事业中去,以实际行动诠释了初心和使命,赢得了入住老人及其儿女们的一致好评。她,就是利康养老院院长——郭利婷。
逐梦之旅:从创业先锋到养老院长
1972年,郭利婷出生在商州区腰市镇杜村,儿时的她在李庙小学勤奋学习直至中学毕业。中学毕业后,受“女子无才便是德”影响,父母送她去学习裁剪技术。但郭利婷骨子里就有一股不服输的劲儿,在培训机构掌握了裁剪、制作服装的技术后,她敏锐洞察到批发卖服装蕴含的巨大商机。1994年,她在大荆镇街道开了一家服装店,凭借勤劳的双手与聪慧的头脑,在服装生意的浪潮中披荆斩棘,成功赚取人生第一桶金,从此踏上逐梦之旅。
2010年,为了给孩子创造更优质的教育条件,郭利婷一家迁至县城。她购置了货车开启了蔬菜批发之路。几年间,她面对奔波劳累,坚毅如初,从不言弃,凭借顽强毅力让家境日益富足。
2018年,杜村村干部岗位出现空缺。时任村支书深知郭利婷为人热心且能力出众,多次邀请她返乡担任村干部。怀着对家乡的深厚感恩之情,郭利婷毫不犹豫地接受了这份重任。她积极走村串户,深入了解村情民意,当她亲眼看到许多老人因子女常年在外无人照料,晚年生活孤独又缺乏关怀时,便主动承担起为老人们采购并配送生活物资的工作,只要哪家缺米少油,她都会第一时间帮忙解决,深受村里老人喜爱,大家都把她当作自家闺女。
2020年,新冠疫情突然爆发,杜村不少老人的子女被隔离在外地,无法返乡照顾老人。面对这一困境,郭利婷果断决定创办利康养老院,全方位解决老人们无人照料时在衣食住行等方面的难题 。
办院期间,杜村一位70多岁的老人因疫情影响,子女长期无法回家。郭利婷将老人接到养老院悉心照料。后来老人患病,她日夜守护在旁,耐心地为老人喂饭喂水、按时喂药。然而,老人最终还是不幸病逝,其子女因疫情无法返家。最后,郭利婷和村干部共同料理了老人的后事,为老人妥善安葬。
利康养老院坐落于腰市镇杜村,占地7000 余平方米,拥有 50多间居住房,配备5名工作人员。老人从起初20人发展到 52人。院内设有厨房、会议室、娱乐室等,房间配备床铺、衣柜、床头柜等生活设施,每个房子门口安装了坚固的不锈钢扶手,新建了厕所。消防设施齐全,制度完善,管理规范,是农村五保户、孤寡老人理想的幸福家园。
爱心深耕:养老事业绽放温暖之光
养老院起步初期,郭利婷面对租赁老旧校舍设施老化,环境简陋,便拿出多年积攒的辛苦钱,把房子进行翻修,置办了崭新的被褥等生活用品。在养老院,她既当院长又当护理员。她自学基本医疗护理知识,每天定时为老人量血压、测血糖,建立健康档案,记录身体状况。院里有三位聋哑人,交流时用手指比划,吃饭时优先给他们端。冬天晚上给每位院民装两个热水袋暖脚,院民们都睡了,她还要一个一个房间细心查看,把院民第二天要换洗的衣服放到老人床头,她一步一个脚印,脚踏实地的做好每一件事。利康养老院从初期的困难重重到如今的稳步发展,她一步步走来,用实际行动诠释了养老人的责任和担当。
她建院的初衷,是解决农村孤寡老人和生活困难村民的生活问题。同村有个7岁的女孩,父亲严重的精神病,母亲不幸病逝,她看到这个孩子无人照顾,就接孩子来她这里,生活起居,细心照顾,给孩子洗头洗澡洗衣服,辅导作业,晚上陪孩子睡觉,夜里给她盖被子,做早餐,自己出钱让校车接送孩子上下学,她把孩子当成了自己的亲生女儿一样对待,给予了孩子无微不至的关怀和暖心的母爱。
真诚付出:老人生活重焕勃勃生机
爱心之举温暖人心。郭利婷始终秉持着从长者和家属的视角出发的工作原则,无论是日常的一餐一饭,还是长期的护理服务,她都倾注了全部的心力与诚意。她深知,出色的服务品质源自院内所有人的共同努力。众多家庭因此慕名而来,从最初的试住到长期居住,甚至成为如同一家人般的存在,她始终将悉心关怀融入日常服务的每一个细节之中,让老人们在这里找到家的温暖,也让家属们心中的担忧得以消解。
民以食为天。在郭利婷合理搭配膳食、均衡营养的悉心照料下,82岁的院民屈竹莲等老人的胃病逐渐得到好转;86 岁的解芹山等患有心脏病的老人病情大为减轻;5岁的屈忠林入院时腿脚不便,却擅长拉二胡,郭院长买来二胡,让悠扬乐声与秦腔唱腔在院内回荡,为老人们驱散孤寂;面对院内80岁的郭顺女、85岁的张百娃、68岁的张淑梅三位糖尿病老人,她每日精心单独备餐,苦荞馒头从不缺席;64 岁的院民王宁草因严重脑梗生活不能自理,入院时是用轮椅推来的,她却毫无嫌弃之意,给她端便盆、洗脚送水、耐心照顾,王宁草病情好转,如今已能拄拐走路了。她的爱心善举给予了院民们无微不至的陪伴与关怀,收获了院民家人送来的锦旗,温暖了每一位养老人的心。
任重道远:打造区域养老标杆
展望前路,郭利婷深知养老事业道阻且长,但她目光如炬、步履坚定。过去四年,她带领团队将利康养老院从简陋小院打造成温馨家园,收获无数赞誉,却始终将成绩视为新起点。她以爱心为底色、耐心为基石、细心为匠心、诚心为纽带、责任心为动力,日夜耕耘在守护老人幸福的事业中。
面对农村养老需求日益增长的现状,郭利婷清醒地认识到肩上责任重大。为提升服务品质,她积极参与养老服务培训,学习先进管理经验和专业护理技术;主动邀请市区慈善协会领导入院指导,不断优化服务细节。在她的努力下,市区慈善协会、市巾帼志愿者协会等部门及社会各界爱心力量纷纷汇聚,通过志愿服务、慰问演出等活动,让老人们的精神世界愈发充实。
"路漫漫其修远兮",郭利婷始终将这句话铭记于心。受制于现有硬件条件,她计划扩大养老院规模,为更多老人提供优质服务。希望各级部门和社会各界爱心人士一如既往的给予大力支持,共同绘就养老事业的新蓝图。
在养老服务这条道路上,郭利婷以赤子之心诠释着孝老爱亲的责任与担当。她希望自己的坚守能感召更多年轻人投身养老事业,让温暖与善意传递,共同构建老有所养、老有所乐的和谐社会。
作者:刘桂芳
编发整理:家在商洛平台 商洛碎心石
