“哐当”一声巨响，电梯剧烈晃动，灯光闪烁不定，狭小的空间里，惊恐的呼喊声瞬间被黑暗吞噬……这样的场景，并非电影里的惊悚桥段，而是曼哈顿一单元，业主们日复一日的“日常噩梦”。本应是便捷出行的电梯，如今却成了高悬在业主头顶的“夺命凶器”，而背后的罪魁祸首，正是不作为的物业。

自入住以来，小区电梯故障频发，已然成了家常便饭。根据业主们的不完全统计，过去一个月内，一单元电梯就发生故障高达几十次，平均每一天就会出现一次甚至2次故障。电梯困人、突然下坠、门打不开等情况屡屡发生，业主们每天乘坐电梯都提心吊胆，生怕自己成为下一个被困者。

就在上周，李大爷和往常一样乘坐电梯下楼散步，电梯行至中途，突然剧烈晃动，随后“哐当”一声停住，门也紧紧关闭。李大爷被困在电梯里，吓得脸色苍白，心脏狂跳，他赶紧按下紧急呼叫按钮，然而，电话那头却始终无人接听。在黑暗中，李大爷无助地等待着救援，每一秒都仿佛无比漫长。十几分钟后，物业工作人员才姗姗来迟，经过一番艰难的操作，李大爷才得以脱险。此时的他，双腿发软，精神几近崩溃，被吓得不轻。

无独有偶，王女士在乘坐电梯时，也遭遇了惊魂一幕。电梯突然急速下坠，王女士本能地紧紧抓住扶手，大声呼救。幸运的是，电梯在下坠了几层后，自动停住。但这次经历，让王女士留下了严重的心理阴影，此后，她宁愿爬楼梯，也不敢再乘坐电梯。

面对如此频繁的电梯故障，物业的表现却令人心寒。每次故障发生后，物业总是敷衍了事，简单维修后便让电梯继续运行，根本不彻底排查故障原因，也不采取有效的预防措施。当业主们向物业反映问题时，物业工作人员要么推诿责任，要么以各种理由拖延，始终不解决实际问题。

根据我国《特种设备安全法》的相关规定，电梯的使用单位应当对电梯的使用安全负责，进行经常性维护保养和定期自行检查，并作出记录。然而，商丘宏达物业显然没有履行应尽的职责，对电梯的维护保养工作敷衍塞责，视业主的生命安全如儿戏。

电梯故障频发，不仅严重威胁业主的生命安全，也给业主的日常生活带来了极大的不便。老人、孩子、孕妇等行动不便的人群，更是深受其害。业主们多次向物业、相关部门投诉反映，但问题始终没有得到有效解决。

在这个本应温馨的家园里，业主们却时刻生活在恐惧之中，不知何时，这高悬的“夺命凶器”就会再次落下。物业的不作为，让业主们对自己的居住环境充满了担忧和不安。我们不禁要问，业主的生命安全究竟该由谁来保障？物业何时才能真正履行职责，还业主一个安全、舒适的居住环境？相关部门又该如何加强监管，让此类问题不再发生？这一系列问题，亟待我们去深思和解决。