赵松林

2025年4月9日，由洛阳中小企业家协会发起的神都名企联盟“智能时代·AI赋能企业发展”专题学习大会，在洛阳顺利举行。来自全市服务业、农产品、电商等领域的300余位中小企业家及技术精英汇聚一堂，围绕人工智能在企业运营中的创新应用，展开了深入探讨，为中小企业数字化转型注入“智动力”。

洛阳中小企业家协会会长张金苹在致辞中指出，在全球数字化浪潮下，人工智能正从“技术概念”转变为“生产力工具”，成为企业突破增长瓶颈的核心引擎。她强调，本次大会不仅聚焦AI无人直播、智能客服等热门应用，更通过实战案例解析，推动技术与场景深度融合。

从智能无人直播到全天24小时的AI数字人客服，这些技术革新正在重塑商业服务模式，助力中小企业以更低成本实现“弯道超车”。

会上，张金苹会长还代表协会为新加入的企业家会员单位授予“副会长单位”牌匾，进一步强化协会服务平台的资源整合能力。

智网科技联合创始人、资深互联网营销专家刘永星，与抖音本地生活资深运营师乔宇，共同带来《AI无人直播：重构电商流量新生态》主题授课。

他们结合行业前沿经验，从技术原理、场景应用、运营策略三个维度展开分享，揭秘AI如何借助智能算法实现直播场景优化、实时互动提升及数据追踪分析。刘永星特别强调：“无人直播并非‘无人化’，而是通过AI将主播的核心能力标准化、流程化，使企业能以‘轻资产’模式实现高频次、高质量的直播带货，这是中小微企业突破流量瓶颈的关键路径。”其深入浅出的讲解，引发了参会者的热烈反响，现场互动频繁。

中小企业家协会副会长、洛阳宏润照明工程有限公司总经理 彭燕表示：“过去总觉得AI离我们很遥远，担心投入成本高、落地困难。今天的案例让我们看到，AI数字人客服不仅能解决人力短缺问题，还能通过数据分析精准捕捉客户需求，优化服务流程，让我们学到了很多AI数字应用知识，收获颇丰。”

据洛阳中小企业家协会透露，未来还将围绕智能营销、数字化管理、供应链优化等方向，推出“AI技术对接会”等系列活动，持续搭建“AI技术供给全链条服务平台”，推动AI技术与实体经济深度融合。协会将持续发挥“桥梁”作用，让前沿技术“看得见、用得起、有实效”，助力更多企业在AI智能时代实现高质量发展。

此次大会的成功举办，不仅彰显了洛阳中小企业在AI应用领域的积极探索，随着更多人工智能应用的落地，有望成为激活中小企业发展潜力的“新引擎”，为洛阳经济高质量发展注入强大动力。