2025年3月6日周四上午11点，黄鹤楼志愿者周智敏在搁笔亭前发现一位老人拄着拐杖，正在欣赏崔颢题诗浮雕图。周智敏热情地走上前，问老人：“您想听讲解吗？我们是志愿者。”老人却说：“我想回家。”志愿者连忙问老人住在哪里，老人回答：“123。”周智敏立刻反应过来：“您住在青山区钢都花园123社区？我也住那附近！”于是，周智敏和另一位志愿者刘常安主动上前，轮流搀扶老人，从搁笔亭走出黄鹤楼公园南门，留下另外一位志愿者刘凌在搁笔亭为游客做义务讲解。
周智敏搀扶着86岁的青山秦师傅，准备送他去彭刘杨路地铁站坐地铁回家。然而，老人坚持要去民主路司门口坐地铁。原来，老人不熟悉路。他去年来黄鹤楼时，是从司门口黄鹤楼站出来，换乘公交车到胭脂路，再步行至黄鹤楼公园东门入园。
当天早上8点，老人从钢都花园出发，步行至科普公园地铁站，乘坐地铁五号线到司门口黄鹤楼站。之后，他在民主路司门口坐公交车到胭脂路站，穿过古楼洞（武昌路），从黄鹤楼公园东门入园，沿着蛇山步行，最后乘坐电梯登上黄鹤楼。
当老人在搁笔亭前遇到志愿者时，已经是上午11点。得知老人想回家后，周智敏和刘常安决定一起护送老人。刘常安搀扶老人从搁笔亭走到黄鹤楼公园南门。为了不影响正常讲解，组长安排刘常安返回搁笔亭继续义务讲解，周智敏则继续搀扶老人走出公园。
随后，周智敏搀扶老人穿过人行隧道，沿着湖北剧院方向前行，经过九龙井正街，沿着黄鹤楼南路走到彭刘杨路地铁站A口。志愿者扶着老人进入地铁站，老人自己刷卡进站，最终平安坐地铁回家。（未完待续）
2025年3月6日，于黄鹤楼公园搁笔亭
周智敏是武汉市文明市民、武钢十佳退休职工，自2015年起投身志愿服务。他担任第十届武汉园博会展园园长志愿者队长，带领团队获中央文明委“最佳志愿服务项目”奖，个人获园博会突出贡献奖。2017年至今，他在黄鹤楼公园担任诗词讲解志愿者，累计服务超1100小时，接待游客数万人次，获千余条好评，被评为黄鹤楼“优秀志愿者”。他创作《每日一诗赞园博》《每日一诗赞黄鹤》《每日一歌唱黄鹤》等诗歌2000余首，通过抖音、视频号传播黄鹤楼诗词及武汉精神，打造文化志愿服务品牌。其事迹被人民日报、新华社等媒体广泛报道，成为弘扬中华文化、践行志愿精神的公益典范。
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