为进一步增强群众参保意识，推进全民参保工作，提高医疗保险覆盖范围，蒙城县医保局立足乡情户况，将推动全民参保作为惠及民生的“头号工程”，认真做好医保惠民政策宣传工作，构建全维度、多层级、立体式的宣传格局，不断提升群众医保政策知晓率，调动群众参保缴费积极性，为全民参保工作赋能增效。

      坚持统筹谋划“一盘棋”，让医保政策宣传“立”起来。该县医保局明确“应保尽保”的工作总基调，完善局主要负责同志为第一责任人的工作机制，构建起“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，各科室协调配合抓具体的工作体系，明确目标任务，制定工作计划，层层落实，合力推进，全力保障城乡居民参保工作顺利进行。

      坚持队伍组建“聚力量”，让医保政策宣传“走”起来。该县医保局抽调各股室业务骨干组成宣传小组，开展稿件撰写、视频拍摄和剪辑等宣传工作，针对医保政策解读、经验信息总结、通讯稿件撰写等内容进行多轮培训，让各级医保干部既成为“医保明白人”，又成为“宣传明白人”。该县医保局联合各镇街医保站所召开医保征缴动员大会，实现辖区乡镇街村宣讲全覆盖，累计培训村会计、网格员、社区工作者等，打通医保政策宣传的“最后一公里”。他们还创新将门诊、住院、门诊慢特病等各类待遇政策变成一个个与群众生活息息相关的真实案例，通过“情景模拟”的形式还原各种现实场景，用喜闻乐见的方式提高群众对政策的理解和接受程度。

      坚持宣传引导“全方位”，让医保政策宣传“活”起来。该局立足辖区内镇街村实际，分领域分层面开展居民医疗保险参保宣传工作。他们转变传统宣传方式，加大线上宣传力度，充分利用手机短视频、微信公众号推送、融媒体宣传、居民微信网格群等开展立体式宣传，有效提高了群众覆盖面和知晓度。针对农村居民多的情况，该县医保局综合运用村委会大喇叭广播、农村赶大集宣传等形式广泛动员，将县医保局及各镇街咨询电话、地址等印发明白纸10余万份，通过走街串巷、村委会定点发放等方式扩大农村层面参与度。他们还联合辖区各类医疗机构开展政策咨询进社区、进学校、进企业的“三进”活动，年内共策划免费义诊22场次、政策宣讲6场次，辐射重点规上企业、社区与村、镇街及大专院校10余家，累计受众2万余人次。

     坚持服务保障“精细化”，让医保政策宣传“暖”起来。该县医保局始终对群众反映的问题诉求尽心处理，及时会同镇街分管领导、医保站所负责人等分析研判，切实解决群众实际困难。其中，他们聚焦三类重点人群，精准施策，畅通“绿色通道”：针对年老体弱、行动不便、出门困难等群众开展“上门”服务，讲解医保政策，帮助代缴费用；针对因“苹果季”农忙导致很多农民容易错过缴费截止时间的现实状况，深入田间地头帮助参保缴费，提升农村层面缴费人数；针对中小学生基本医疗保险缴费少的情况，充分利用大数据比对分析，对未缴费的中小学生采用“短信+电话”双层兜底形式，对学生家长做好政策解读，提高中小学生参保缴费率。责任编辑/王帅