8月10日，辉县市峪河镇翟某来到获嘉县矛调中心，送上了一面印有“依法调解公平心 无私奉献心暖心”的锦旗。这面锦旗背后有什么故事呢？
7月18日，翟某到获嘉县信访部门反映：今年5月1日，经他人介绍其到获嘉县某管道工程务工，5月22日，在工作时遇土方坍塌，造成肋骨骨折受伤住院，现要求赔偿医疗费及各项损失费。县信访部门将该案转至县矛调中心调处。县矛调中心受理后高度重视，立即成立由县金牌调解员陈建中、郑晓兰、住建局市政股江志元同志组成的调解小组，开展调解工作。
经调查得知：翟某受伤后，工友立即拨打120送往获嘉县人民医院，但因病情严重转院到新乡市中心医院住院治疗7天，期间费用由工程施工方支付。出院后翟某又到获嘉县人民医院进行康复治疗，期间费用由翟某本人支付。关于康复治疗费用、住院期间的误工费、护理费、交通费、营养费等及后续费用的赔偿数额问题，因双方意见差距过大，自行协商无果。
查明情况后，调解小组及时召集双方当事人沟通，了解各自想法。翟某提出自身肋骨骨折，年纪也较大，以后不能再从事体力劳动，要求按照十级伤残标准赔偿13万元。工程施工方表示翟某要求过高，只愿意赔偿翟某各项费用2万元。
由于当事双方对赔偿分歧较大，调解小组采用“背对背”的调解方式。本着公平公正的原则，调解小组向双方释法明理。根据《民法典》第1179条及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的有关规定，赔偿内容及赔偿标准非常明确。伤残等级需要专业机构出具鉴定报告。翟某称伤残鉴定所需时间较长，希望尽快解决问题，自愿放弃伤残鉴定。调解小组继续劝说翟某放弃过高诉求。另一方面，调解小组与工程施工方进一步沟通，要其承担相应的法律责任，并换位思考，体谅翟某的实际身体状况，适当照顾弱者，能够多一些赔偿。
8月8日，调解小组召集当事人双方在获嘉县矛调中心进一步协调沟通，最终双方达成一致意见：工程施工方除去先期支付的医疗费外，一次性支付翟某各项赔偿共5万元。收到赔偿款后，翟某特到获嘉县矛调中心赠送锦旗感谢！（王凯琪 张珂瑜）
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