上瘾的网购

     同事小于是一个当之无愧的时尚潮妈，也是不折不扣的网购狂，儿子都快上小学了，打扮得依然跟大姑娘没什么两样。

     前一阵要搬家，小于从衣柜翻腾出来好多衣服，说是要“断舍离”，拍了一些图片问我们有没有看中的，拿走不谢那种。说实话，在我们单位，像她那样的“白富美”，虽然好多衣服她确实只穿过一两次，但是那种既个性张扬又有些另类的风格款式，我们还真是驾驭不了。我打趣说：“扔了多可惜，快捐了吧。”她说也不知道能捐到哪去，说不定还得自己搭上邮费。于是，她狠狠心把那些衣服一共打包了十来个大袋子，趁着月黑风高，都丢进了垃圾桶。

     对于现代人来说，网购早已不是什么稀奇事了。上到六七十岁的阿姨，下到小学生，甚至幼儿园小朋友都知道，需要什么了只要上网一搜，过几天就能收到包裹快递。一开始我还真不怎么网购，因为收到货之后，总是感觉实物相差太远，退换货又比较麻烦。不如实体店看得真切、买得踏实，虽然是稍微贵那么一点。

     而小于就不同了，她是名副其实的网购达人。哪个平台有活动、哪个带货网红主播、当下流行什么美妆和服饰款式，她都了如指掌。每年APP搞“双十一”那种活动，她总是提前收藏好了店铺和商品，添加到“购物车”，再设置好闹钟凌晨起来付款抢购。她新家装修，从一个小粘钩到沙发家电，所有的家居用品也都是她网购的。

     我不怎么研究网购的技巧和套路，自然也没有她那种疯狂劲。不过看到她天天收快递，颇有拆盲盒式的那种兴奋，钦佩之余也有那么点羡慕。她买得多，退得也不少，忙忙活活，乐在其中。

     有时候看她每天上班都穿不同的衣服，经常不重样，而且据说还都不贵，女人嘛，总有那么点虚荣心在作祟，我们就忍不住请她指点一些网购的经验和门道。于是，受她的影响，我们也开始陆续关注一些直播间，跟着主播的节奏激动地“秒拍秒付”。

     终于如愿以偿，也开始陆续收到大大小小的快递件。拆开包裹的瞬间，确实有些兴奋和迫不及待。而当我们把实物拿到手上、穿在身上以后，失望和恼火又随之而来。这哪是直播间展示的效果啊！有的衣服感觉比抹布强不到哪去，直接就没法穿。退货还得联系客服，还得联系快递公司的，我嫌麻烦，本身价格又不算贵，干脆送给能穿的朋友和邻居了。

     冷静下来以后，重新进入一家一家的直播间慢慢地分析，总算找到了一些端倪。首先，主播们嘴特别甜，一口一个“姐妹们”、“宝宝们”，毫无违和感，于是我们就有一种遇到了亲切实在的良心卖家的错觉。其次是直播间的灯光效果特别好，主播拿在手里的衣服肯定也是熨烫过的，因此就显得特别板正柔顺。再者就是这些带货主播无论从容貌、肤色、妆容配饰、身材各方面，几乎都无可挑剔，都是优于我们这些普通人的，上身效果自然靓丽、时尚又大气。最重要的一点来了，这些主播原来都是经过专业培训过的，她们早已掌握了消费者的心理，一步一步引导我们进入她们早就设定好的套路：什么赔本清仓，什么关注直播间就包邮还送运费险，什么为回馈老客户只拿出30件做活动、手慢无，什么抢完这波马上恢复原价……

     其实，很多时候网购的东西并不是生活必需品，也不是急需品，甚至有时候买回来就搁置一边了。可能就是手机支付感觉不到钱花出去的那种心疼吧，亦或是享受了商家推出“秒杀”的那种快感，让我们以为自己是真的捡了个便宜，还有收到“快递已送达”信息后的那种满足感。总之，直播间抢购多数都是在冲动下做的决定，当然，也确实买到过物有所值、物美价廉的衣物，也不是所有的商家套路都那么深。

     网购已经成为人们必不可少的一项重要活动，从微不足道的小物件，到家装用品大件，甚至二手物品买卖，大家越来越喜欢在各种购物平台挑选自己喜欢的商品。从品牌、外观、性能、款式诸多方面，足不出户就可以货比多家、一键下单，次日或几天内就可收货，的确是前所未有的便利。

     网购下单的时候心情是愉悦的，收货时心情是激动的。网购的过程省时省力，比较符合现代人的“惰性”。不过也很蹊跷，明明一次次失望，我们却还是在继续网购的路上乐此不疲。

     网购有技巧，而且我始终承认，网购的确是上瘾的。

徐永芳

80后，黄岛新区人，六汪文联会员，热情开朗，喜欢小说、诗歌、音乐、脱口秀和“超级演说家”，一个热爱文学、崇尚正能量的人。