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大家都看过前几日,一位记者采访我的文章吧?文章叫《大事小情皆入眼,雷厉风行解民难。——记哈尔滨市中源派出所为民办实事纪实》。那篇文章受字数限制,没有过多的描述这个派出所的整体风貌。受读者之约,今天就谈谈我对警察的看法吧。
这次我报警是因为市场监管部门不作为,包庇违法犯罪分子,才迫使我选择警察的。
曾经,我对警察没有太好的印象,总认为他们高门大嗓,不尊重人,和人说话喝五喝六的,整天绷着脸,好像谁欠他们三毛钱似的。这也是我亲眼看到过的一个事实。
后来,因为一件事,让我对警察叔叔十分敬重而高看一眼。我曾经发誓,下辈子一定做一个警察。
那是在几年前,我的母亲去南京,在火车上犯了心脏病,她买的是上铺卧铺。对于一个犯了心脏病的老人,登上上铺跟登天没有两样。可是那个乘务员不知道他将来也会老,硬是不给换下铺,而且大呼小叫,连票都没有换,就匆匆离开了。我母亲差点儿昏过去。
就在这时,一个男士张口说:“这也不行啊,这么大岁数的老人,太危险啦,我是中铺,我要是下铺就和她换了,我们得想办法。”
旁边一位女士正往上面的行李架上放行李。听到这句话,立即说:“我跟她换,我是下铺。”
于是,他们把我的母亲送到旁侧的下铺。
这两位好人,男士叫冯建民,女士,叫姬爱华。这两位好心人叫我们全家一辈子都不会忘记。
经过半年多的治疗,我母亲好了许多,她便开始找这两位好心人。她每天到火车站,看见人就问,认不认识苏州那位女士?
她还在网上到处发帖子,寻找两位好心人。
几个月过去了,杳无音信。母亲忽然想到警察。于是她在记者的陪伴下去了哈尔滨西站派出所。当时,陈李东明所长、陈辉副所长听了立即说:“两个小时办完。”
可是,由于时间过长,电脑更新了,而且查车票必须请示铁路总局。
尽管这样,他们还是在第二天就找到了两位好心人。冯先生是哈尔滨某大学美术老师,姬女士是苏州时代房地产老总。
电台为母亲做了专题节目,表扬了人民的好警察,也表扬了母亲知恩图报的行为。
这件事,就像刀刻一样,在我心里烙印成痕。
这次,我遇到市场监管部门不作为,犯罪份子又拒不承认自己卖我的是自来水冒充的五大连池矿泉水。
人在走投无路时,自然会变得很聪明。我头脑中想到了警察。人民的好警察。
于是,我报了警。警察接案也并不是很顺利。第一位接电话的人反复强调说,不归警察管。
我很失望。太阳快落山了。我的希望仿佛跟太阳一样,即将消失殆尽。
那天,我正好去医院看病。返回途中,坐在地铁上落泪。这时,手机响了,打电话的人说自己姓杨,是当日带班负责人。还说,接电话的人是实习生,不太懂,让我原谅。杨警官给我第一印象就是:说话像个小姑娘,一点儿不狠,也不横,她很耐心的听完我的长长的介绍后说:“我接警。你明天来派出所做个笔录。”
我非常激动,在一车人面前淌下泪水,以至于坐过了站。还好,地铁不用补票。
第二天,我去了派出所。久违的庄重警服,久违的庄严警徽,久违的严肃办公室,久违的和蔼态度。
站在面前的杨硕警官,文文静静,真像个姑娘,一点儿不让人害怕,却像跟自己孩子说话一般。他问话都是轻声细语,暖中代严,柔中带刚。
他问话而时间很长,因为不停的接警。
他的办公室不是一个人,是几位警察,坐成一排,每个人面前一部电脑,一部电话,对面墙上是一个跟墙一样大小的屏幕。他们不时地研究着屏幕上的内容。我回头看了看,原来大屏幕上是他们接警的举报事件。大到打坏了人,小到丢失了钥匙。他们都打到屏幕上,一件一件地派人去解决。
回到家,我一夜难眠,因为我不知道我会不会遇到哈西站派出所那样的好警察,对案件期望值也不知道是零还是百。
第二天下午,我惊诧的目瞪口呆。不速之客敲开我的门,他自称骗子的表哥,是来道歉的,求我原谅他,说他表弟不好意思来,让他代替来了。他把他表弟是怎样骗我钱用假水冒充五大连池矿泉水的经过全说了。
不用问,他能这样做就是警察的功劳。这个案子肯定破了。时间才一天光景。
其实,这个案子是很难破的。之前,我找了电视台记者,投诉了市长热线多次,315和市场监管部门都无数次的投诉,315和市场监管部门干脆不管,找出种种借口包庇犯罪分子。记者去见骗子的老婆。她一口咬定说他家两年没有卖这种水了。电视台的记者不敢碰硬,没有责任心,更不想认真调查此事。卖假水,这关乎到全市老百姓的生命安全问题,这是大事。可他们就为这一句话搁浅了我的投诉。
杨硕警官能面对这样说谎不脸红、诡计多端的犯罪分子,轻易破了此案,应该说,不愧人民警察的称号,也符合当前作风整顿的要求,可见作风整顿在这个派出所大见成效。
按照传统流程,他们要把我的案件转到执法局进行处罚。执法局认为,先由市场监管部门调查细节问题,然后才能处理。
回忆市场监管部门之前的所作所为,我认为希望不大,就找到了中源派出所所长施向东,施所长正在开会,开完就把我领到了楼上的会议室,王副所长也在旁边。我说了我的诉求,施所长非常果断的说:“你开车带我去,封他家的水库,办他。”说完,立即站起来,话音刚落,人已在门外了。等我去了大门处,他们的车已经开了。
一个小时后,杨硕警官打来电话,一切都办完了,叫我去一趟。
似乎到这里,该搁笔了,但我还必须补充几句,那就是:所长也好,警官也好,他们的事是很多的。可是,所长听了我的话,立即放下一切,亲临现场。警察接警三天破案。这难道不是中国速度吗?这个中国速度源于对人民生命财产的关怀,源于对本职工作的热爱,源于不忘初心,源于把一公里揣在怀里,源于一门心思帮助老百姓解决急难愁盼问题的决心。
真是变了,这样美好的时代,这样温暖的服务部门,这么容易就把大问题解决了,老百姓只管吃香的、穿好的,安安心心过好日子了。因为有这样的好警察,保卫着社会的安宁和人民生命财产的安全!




