收银员

李蓉蓉

人有的时候会因为一件小小的不顺心的事情，错误地去评判一个人，我就是这样。事情过去已经好久了，但我心里仍然记着那个小小的收银员的样貌和表情，记得那句弱弱的话语：“这是我的职责”。

那天周末，我闲着没事去逛超市。买了一些日用品和蔬菜水果，来到收银台那里排起了长队。人真是多啊，排了二十多分钟才轮到我。收银员是一个二十多岁的小姑娘，手脚非常麻利，十几件东西没几下就扫过去了，当扫到一袋红薯时，她停下认真看了下，抬头对我说：

“您好！这红薯里面有一个紫薯，这两个价格是不一样的。您要分开来秤。”

我看了下是有一个，当时我也没注意价格不一样，反正都在一起放着，可能就混在一起秤了。

“那楼上负责秤重的售货员也没有说啊？相差多少钱呢？”我有些不耐烦的问。

“相差应该是6角多吧，您要不重新去秤下？”她递给我说。

排在我后面的一个女士等的不耐烦了，对收银员说：

“你就给过了吧，秤重的人马虎，又不是你的责任，又没有多少钱，下不为例。”

“其实以前也应该有类似的情况，许多收银员根本就不看，只管扫码。”她又补充一句。

收银员笑了笑，低声的弱弱地说：“不好意思，这是我的职责”。

看着后面长长的队伍，如果我到楼上秤完再折腾下来可能又要排二十多分钟，可看了看那袋新鲜的红薯，我还是想要买，心里不免有些不痛快，下意识地在心里有些怪那个收银员死认真。

又一个周六，我去超市买完东西来到收银台排队。等排到跟前，仔细一看才发现又是上次那个收银员。

她还是手脚麻利地开始扫码，可是扫到两袋衣柜除味剂时手停了下来，拿起来仔细端详着什么，然后对我说：

“您还是换一种除味剂吧。”她抬头看着我。没等她再说下去，我皱着眉头打断她：

“这个应该没什么问题吧，难道价格又错了？”。

“不是的，您拿的这款看日期只有一个月就到期了，您买回去用不了多久就过期了，所以建议您重新选择一下，这个应该下架的。”她笑了笑说。

我错愕地拿起来看了下日期，的确马上就到期了。这两袋除味剂本来保质期是两年，价格要一百多呢，买回去用不了几天，也真是可惜了。

 “谢谢你的提醒，小姑娘。你说的对，以后我会关注日期”。 我感觉错怪了她，很不好意思。

“不用谢，这是我的职责。”她笑了笑，低声弱弱地说。

经历这两件事情后，我意识到是自己的心态问题。遇到对自己不利的事情就下意识地认为别人在为难自己，对自己有利的事情就认为是合情合理的，而不去想事情本质的正确与否，所以这应该是许多人共有的心态。

我和这个收银员还真是有缘，过了一个月在超市我们再次相遇。排队的人还是一如既往的多，正在等待，突然听到前面传来一阵吵闹声。伸过头一看，隔了三人前面一个排队的人正对着收银员喊什么，好像在说耽误他的时间，而收银员正是那个小姑娘。侧耳细听，才知道是正在交款的老奶奶买的一样东西选错了，她要的是另一款的，扫码时才发现不对了，收银员对排队的人说她到二楼帮老奶奶重新拿下，让大家稍等一下，后面排队那个人就不愿意等了，说耽误他的时间。

“实在不好意思，这位老奶奶腿脚不方便，她来回一次太费劲了。我上去帮她换下，马上回来，请大家谅解。”收银员连连说对不起，就跑上楼去了。

不到两分钟，她就满脸通红、气喘吁吁地跑回来了，帮老奶奶扫码装袋，老奶奶连说谢谢小姑娘，心满意足地走了。

交款的时候，我真心地对小姑娘说：

“你真是个心地善良，又认真负责的好姑娘。”

她不好意思了，竟红了脸，小声的弱弱地说：

“没什么的，这是我的职责。”

后来我就在想，如果我们每个人都能像这个小姑娘一样，做到对自己的工作认真负责，善待别人，那么这个社会会更加井然有序，充满正能量，会越来越和谐！

作者简介：

李蓉蓉，女，降生在延安的红色土地上，延河边多了一个朴实的陕北姑娘，黄土高坡的怀抱里则多了一个热爱文学的痴情女子。在工作之余，爱好文学创作，散文《农民工》曾荣获纪念柳青诞辰九十周年征文二等奖，多次在《中国青年》《中国石化报》《西安晚报》上发表作品，笔耕不辍。