随笔一记
薛俊峰
一天,有位老太太上银行,取钱为孙子看病,银行工作人员非要老太太的身份验证,老太太说她是老年手机,不能验证。银行工作人员说,不行,这是我们银行的规定。看着老人着急的样子,我走了上去,说道:你好,我看到好多银行都没有这个规定,你们咋能有这种规定?那位工作人员轻蔑地说道:人家是人家,人家能有我们这么大的银行吗?一句话说的我目瞪口呆!这时,一位自称经理的人走了过来,我向他讲明了情况,他让工作人员给老人道歉。那个工作人员就是不肯,在这个经理辞退的威逼下,那个工作人员才勉强向老人道歉。随后我问老人:你的儿子呢?老人说她儿子打工去了,孙子感冒一直不见好,想取点钱去医院给孙子看一下。我一听,顺手给老人塞了二百元。老人就是不要,我说你儿子不在,你也挺不容易的,你就当我给你孙子买了点水果吃吧!老人一听,异常激动,紧紧地握着钱不知顺啥好!
不知啥时老人取钱因行还要身份验证。对这种工作人员的作法,不知大家有何看法?
作者薛俊峰
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