尊敬的各位领导、评委老师、参赛同仁及在座的听众朋友们！大家好！我叫许玉银，来自界首市邴集乡，我今天演讲的题目是《难忘一支笔》。

    人生路漫漫，弹指一挥间。我人生中的第一支笔是铅笔，用它我学会了写1，学会了写自己的名字；后来，用钢笔，我学会了解方程式，学会了记录文字；再后来，电脑代替了笔，渐渐的笔被闲置了，而我却始终珍藏着那支笔，它一直激励着我把“爱岗敬业，为民奉献”当作座右铭。

“今年的中药材长哩可真好，如果赶上好行情，说不定我就成万元户了呢！” 路边的地里传来王秀英说话的声音。

“张主任好，来随访吗？咋，你们星期天也不休息吗？”王秀英抬头看见我们，热情的打招呼。我看着她笑笑，结合党史学习教育，扎实开展我为群众办实事工作，把办实事同脱贫攻坚，信访维稳工作连贯起来，力争做到想群众之所想，急群众之所急，那么结合日常工作对于我们来说更忙碌了。

 最初认识王秀英，是因为王秀英是我们东张村的贫困户，也是有名的上访户，每天去村里反映说什么，为什么别人家都有产业奖补钱，她家没有？那时她对特色种植业认识不足，产业不但要种，而且还要达到一定面积。我把王秀英叫进办公室，拿出市里下发的红头文件给她细心解释，要想争取国家奖补，必须达到种植面积不低于2亩地。王秀英不敢尝试种植中药材，我知道，她肯定是怕种植药材有风险。为了使王秀英放心种植，我领着她实地走访了几位中药材种植大户，真心向他们讨教中药材种植方法及市场行情。种植大户说；‘‘种植中药材要把土地深翻，耙细，整平，合理施肥，均匀播种，还有不同时期的病虫害防治......”  听了中药材从种植到收获的一整套管理方法，王秀英信心倍增。在我第四次去她家做工作时，王秀英的思想发生了很大转变，她同意试试看，趁热打铁，我帮她联系中药材种植种子，并协助她种了2亩白术。第二年中药材市场很好，我帮助她联系客商，你们知道她家白术卖了多少钱？卖了八千多元钱啊，加上产业奖补两千元，圆了王秀英成为万元户的梦想，她心里那真是乐开了花。 

信访工作是密切党和政府与广大人民群众联系的特殊桥梁和纽带。信访路，帮扶情，通过化解矛盾，特色种植业使王秀英的腰包鼓起来了，政策资金扶持变成了催化剂，把她的劳动热情点燃起来了，利用扶贫输血、造血功能增强贫困户的内生动力，让他们忙起来，有钱赚，增加他们对美好生活的向往，从而使社会更加和谐稳定，使党在群众中更有威信，更有凝聚力，更有生命力。

“老天爷啊，这日子没法过啊，你们当官的给我穿小鞋，一万块钱是啥？那就是我的天啊，明天我买个笔，都给你们记下来，让人家都看看，你们这村干部是咋当的，你们是咋为人民服务的？”一天，王秀英来到村里，她坐在地上一把鼻涕一把泪的和村干部争吵，说村干部就和她家过不去，给她穿小鞋。为什么别人家房子扒了都有补贴，她家没有，我问清情况，王秀英老房子扒了，现住在儿子家，属于子女合住，如果原宅基地不再建房，按照当时政策，符合申报一万元的奖补。但是王秀英当时怕儿子回来后再建房，所以迟迟没有申请，我问清情况后，抓紧时间按流程办理，帮她成功申请了补贴。王秀英笑了，看到信访户的微笑，我为自己的点滴力量，能达到群众的满意而感到欣慰。

 “张会计在吗？我来感谢你了！”那天我正在办公室写资料，村室大院里传来老远就传来王秀英爽朗的声音。我一看原来是王秀英手里拿着一个本子，一支笔。我莫名其妙起来，她这是要做什么呢？在我犹豫间，王秀英走进我们办公室，她双手拿着本子，很虔诚的走到我跟前说“张会计，这是送给的本子、笔，你为了我辛苦了，我心里过意不去。我很郑重的告诉王秀英，我很郑重的告诉王秀英，身为一名村干部，就是为人民服务的，我坚决不能拿群众的一针一线......“不是，不是，张会计你理解错了，本子和笔是送给你为群众办事的，记录好，你可不能犯错误啊，你为工作付出那么多，我都记在心里呢。” 听到王秀英发自内心的话语，我的眼泪止不住的往下流，她送给我的不仅仅是一支笔啊，而是一颗真心，一颗信任的心，一颗对我工作认可的心，她用最朴素的方式表达着对村干部的关爱。 

界首市“我为群众办实事”工作开展以来，为民服务解难题，增进了干群感情，党员干部自觉同人民想在一起、走在一起，着力解决群众的操心事、烦心事，以为民谋福利、为民尽责的实际成效取信于民，基层干部的责任感一直在加强。 

2021年初，好久不来村里的王秀英，带着一包喜糖来了，她欢喜的说：“儿子，媳妇都在外面，儿媳妇给我生了一个大孙子，我照顾她们，刚回来，我在外地很想念你啊。”一番朴实的话语，表达着干群心连心。 

  信访工作中，似乎有一万个理由焦躁生气， 但又总会有一万零一个理由微笑包容。因为我常想起那支笔。王秀英只是村里众多信访人员的代表，每户人都有一个故事。信访维稳工作中，我一直在完善自己的方式方法。如今这支笔陪伴了我三年，我用它写了很多调解信访事件工作中的小故事，记录了我工作的轨迹，也印证了我思想成熟的过程。这支笔会激励着我为信访工作奉献自己的力量，全心全意为人民服务，和群众们一起，在通往乡村振兴的大道上，继续昂首阔步朝前走！

朗读者简介：王晓音（风雨同行），山东省朗诵艺术家协会会员，退休于省级国有金融企业，高级经济师；心中有爱，行中有善，力求做一个自带阳光的人。

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