
笑脸背后的辛酸
(致敬――餐饮人)
(故事一)
“爸爸,妈妈你们五一回家陪我出去玩玩吧。我想你们了,等你们回来我跳舞给你们看,我在幼儿园里又得小红花了。还有奶奶也想你们了,孩子一边打着电话,一边看到生病的奶奶正朝孙女摆手,让孙女不要说她生病了,孩子看了看奶奶,眼泪汪汪的和爸妈说,还有,还有…奶奶她不让我告诉你们。”电话里传来小王女儿小雅悦耳的童音,期盼着爸妈的回答。

当厨师的小王无奈的看了妻子一眼,轻声的叹了口气,耐心的对女儿说:“宝贝,都十一点了咋还不睡觉?爸妈也想你们,也想回家看看你和爷爷奶奶,等爸妈工作不忙了,就回家陪你玩昂,小雅是个懂事的好孩子,在家听爷爷奶奶的话,等爸妈有时间带你去公园划船好不好?还有奶奶啥事不让你告诉我们呀?你把电话给爷爷,我和你爷爷说说话。”
小雅把电话递给爷爷,听爸爸和爷爷说:“爸,我妈咋了?啥事不让小雅告诉我们呀?”爸,五一店里客人一定很多,平常时候客人少,我们这个时候不能休班,要知道今年这钱不好挣,老板养我们这么多员工,从去年疫情到现在一直亏损,有道是养兵千日用兵一时,这句话还是爸您教给我们的,客人多的时候我们哪能休班啊!”

小雅爷爷听了儿子一番话,激动的说:“孩子你们放心,家里挺好的,你妈没事,干厨师这行不容易,炒菜别走神,小心烫着,不用挂挂我们,小雅在家很听话。家里老少的生活开支都需要你们,唉!可苦了你们了。时候不早了,快歇歇吧,别牵挂家里昂”
小雅妈妈在一边早已流下了思家的眼泪,没敢和女儿通电话,双方很快的停止了通话。
(故事二)
逃单
“服务员赶紧给我们去催催菜,我们吃了有急事。”
“ 好的先生,您先喝着水,我这就去厨房看看好不好。”
负责看大厅的服务员小张急匆匆的往厨房奔去,一会儿菜齐了,服务员小张很客气的对客人说“二位先生你们的菜齐了请慢用。”然后退到一边静候客人用餐。
这时原先催菜的客人又说“服务员,别光站着,给我们倒酒,服务好了有赏。”服务员小张咋一听,遇到贵客了,于是很认真的给他们倒水,斟酒。刚开始吃的很愉快,吃到一多半的时候,小张突然听到一声“ 哎呀!这菜咋这么咸呀?还有这鱼做的也不到火候,这顿饭咋吃啊!”

小张一听,心里一紧张,不小心把水洒在客人烟上,赶忙道歉“对不起,对不起,”
那料到客人反而抓住理埋怨的口气说“你是咋服务的?连个水都不会倒,还干服务行业?给我重新去拿盒烟来。”
小张赶紧去吧台下单取烟,等小张回来一看傻眼了,心里嘀咕着客人哪去了?小张紧张的想找到客人,哪会想到他们是故意逃单的,这一桌的单自己又要掏腰包了,委屈的泪水在眼眶里滚动,想到还有别的客人还等自己服务,强忍住不让眼泪流出来,麻利的把残余剩菜收拾干净。默默的去吧台结了账。自己攥了下拳头,在心里对自己说了声“没事,加油!”
(故事三)
这么快又到月底了,员工又要开工资了,当老板的于总对老婆说:“老婆,明天把这几天贷的款付员工工资吧,面临五一了,有的员工回不了家,也好给家里寄点钱。也不影响工作,但愿五一期间客源爆满。能改善一下现状。
唉!从去年疫情到现在,收入没有开支多,该打点的关系一个也不敢落下,越大的餐饮业亏损越严重,做服务行业,还要用挺着,强颜欢笑的面对他们。谁能理解我们的艰辛啊!”
“ 是啊!”老板娘无奈的说:“光贷款发工资也不是个事啊,裁员吧,现在找工作也不好找,让他们去哪儿啊?老员工去别的地方嫌老了,也不好找工作,年轻点的上有老下有小的,房贷,车贷,教育费也够他们受的。你说让他们回家也不行啊。”

别人都看着当老板的风光,谁知道餐饮业的难处?做餐饮的人起的比鸡早,睡的比狗晚,逢年过节家人想吃个团圆饭都难,没节假日,没礼拜天。人家闲着咱忙着,人家坐着,咱站着,人家吃着咱看着,人家意见咱听着,顾客是上帝,咱还要忍着,脸上还要开心的笑着。遇到个别刁难的你就得受着。 夏天高温那火苗烤的厨师是汗流浃背,只为了让客人吃的是有滋有味,他们从不敢马虎大意。五一到了,大家谈的最多的是去哪里玩,干餐饮的讨论最多的是这个假期咱推出啥好菜,来提高业绩。谁能想到他们笑得背后都流出艰辛的眼泪。
所以五一到了致敬餐饮人劳动并快乐着!辛苦并开心着!
攥紧拳头加油!努力着!内心对自己说一声――“宝贝辛苦了。”

作者简介: 宋金英,黄岛新区人,六汪文学艺术联谊会会员,青岛市十一届人大代表,本人热爱生活,热爱事业,在工作和事业中,曾多次荣贺嘉奖,闲暇之余对文字有所钟爱,曾发表过巜东夷文学社》,《赣雩文艺》,《百度app》,《都市头条》,《望安山文学》及网络平台等众多作品


